中国招待客人的礼仪有哪些?
发布网友
发布时间:2022-04-23 06:40
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热心网友
时间:2022-06-16 19:23
待客礼仪要求如下:
敬烟
客人入座后,接待者应把桌上的水果给客人送上,请客人品尝。
还要把烟盒打开,用手弹出几支,请客人抽烟,如果有女士,也应周到
询问,不应忽视。如客人抽烟,应为其点着;如陪客也抽烟,要等客人
点着后自己再点;如果客人不抽烟不要勉强,自己最好也不要抽;如
自己要抽烟,也要问客人“可以抽烟吗” ,以示对客人的尊重。
敬茶
敬茶是中国传统的待客礼节,无论什么季节、什么时间客人来
访,都要先敬上一杯热茶。敬茶时必须注意以下几点:
(1)茶壶、茶杯要干净,不能用剩茶或旧茶待客,用什么茶叶应事
先征求客人意见。
(2)倒茶时要讲究“茶七酒八”的规矩,不要太满,并且茶杯要一
字排开,来回冲倒,浓淡均匀。
(3)敬茶时应先客后主,如客人较多,应按级别或长幼依次敬上。
上茶的具体步骤是:先把茶盘放在茶几上,从客人右侧递过茶杯,右
手递上,手指不要搭在茶杯上,也不要让茶杯撞到客人手上。如妨碍
客人交谈,应先说一声“对不起” 。
· 90 · 第四章 办公室礼
谈话
谈话是接待工作中的一项重要内容,直接关系到接待工作的成
功与否,通过谈话,双方可以增进感情交流和相互了解。商谈问题,
首先谈话要紧扣主题,围绕会谈的目的进行,不要只谈自己的事情或
自己关心的事情,而不顾对方是否愿听或冷落对方;其次要注意自己
的态度和语气,要尊重他人,不要恶语伤人,不要强词夺理,语气要温
和适中,不要以势压人;再次,会谈中要认真倾听别人讲话,倾听别人
讲话是一种礼貌,不能显出很不耐烦的表情或东张西望。此外,会谈
中还要适时地以点头或微笑作出反应,不要随便插话。别人谈完后
再发表自己的看法。光听不谈,也是不礼貌的。
交换名片
为了便于双方相互了解和加强联系,在开始相识或准备告别时
可以交换名片,一般是由地位低的先把名片交给地位高的,年轻的先
交给年老的,不过,假如对方已经先拿出名片,也不必太谦让,要落落
大方地收下,然后拿出自己的名片来回报。如果自己没有名片,可向
对方稍加解释,表示歉意。接过对方的名片要认真默读,以示敬重。
陪访
陪访也是接待的一项重要工作。在陪同客人参观、访问、游览时
要注意一些方式方法。首先,接待者要事先作好准备,熟悉情况,以
便给客人作详细的介绍;其次,陪同时要遵守时间,衣着整洁,安排好
交通事宜;再次,陪同时要热情、主动,掌握分寸,既不要过分殷勤,也
不要冷淡沉默;最后,参观、游览时要注意客人的安全,车费、门票费
用尽量由主人支付。
热心网友
时间:2022-06-16 19:23
就我所知道的说一下吧:
每次我朋友来我家里玩,首先我会端一些水果盘,小吃盘出来,然后让他坐下来一起吃
当和朋友聊天的时候,突然来电话,我会说一声“抱歉”,如果不方便的电话,我会给出很抱歉的眼神,然后去别的屋子接电话;
当朋友要走的时候,我迎接出家门口,然后说“欢迎下次再来”等
这些是我的个人经验
热心网友
时间:2022-06-16 19:24
应保持一颗对客人尊敬的心。
做任何事情要想到客人的立场。
最主要的还是看客人的心思。
根据其性格
如果是大大咧咧的那种,太多礼节性的礼貌和行为也会让客人觉得不舒服
如果是严谨一些的,最好还是谨慎,免得让人家心中不高兴
总之用一颗真诚的心对待客人,时刻保持微笑是对的。。
热心网友
时间:2022-06-16 19:24
客人入座后,接待者应把桌上的水果给客人送上,请客人品尝。
还要把烟盒打开,用手弹出几支,请客人抽烟,如果有女士,也应周到
询问,不应忽视。如客人抽烟,应为其点着;如陪客也抽烟,要等客人
点着后自己再点;如果客人不抽烟不要勉强,自己最好也不要抽;如
自己要抽烟,也要问客人“可以抽烟吗” ,以示对客人的尊重。