京东白条已还款,可是还是处于锁定状态怎么办?

发布网友发布时间：2022-04-23 06:39

共2个回答

热心网友时间：2022-06-16 18:48

应该是刚还完款，还处于额度未恢复的状态，因此是锁定的。
建议您耐心等待一会，等收到提示还款成功的时候再去查看额度是否已经恢复。

热心网友时间：2022-06-16 18:49

京东白条还清不一定能解锁。用户在将京东白条的欠款还清后，只有通过京东金融的综合评估，符合解锁条件才会解锁，人工无法干预。只有在用户自主锁定白条的情况下才能主动进行解锁。具体情况可以拨打京东金融的客服热线95118进行咨询。
如果京东白条是因为逾期被锁定，在还清全部欠款后要及时关注白条状态，如2小时后未恢复，则说明您的账户暂未通过系统综合评估。只能保持更好的消费和还款记录，恢复个人信用记录来重新达到系统评估条件以获取白条的使用权限。
如果用户是自主锁定白条后想要解锁的话可以登录京东金融APP，点击【白条】-【白条可用额度】-【设置】-【账户安全】-【解锁白条账户】-【手机接收验证码】输入验证码点击确认后完成解锁。
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