南京业主投诉:每平米5.5元的物业费合理吗?
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发布时间：2022-11-09 15:54
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热心网友
时间：2023-11-19 19:37
关于物业不作为的事情见得多了，但是物业服务不到位，物业费又收得高的，也真是让业主很难忍啊。
业主投诉：物业费高达5.5元/㎡而服务却并不匹配
据统计，今年上半年，*12345热线接到的有关住宅物业投诉达到2.6万件，其中不少是关于物业费过高的投诉。
家住南京河西某小区的宋小姐也表示，其 小区物业 费为5.5元/㎡，一套100平方米的房子，一年物业费就达到6600元。宋小姐说表示， 买房 时，有向 开发商 提出过物业费过高的问题，但对方表示入住后物业服务会很好，还含有管家式服务、代办服务、医疗服务等增值服务内容。
然而，入住后的体会却并不是像开发商说的那样，据宋小姐介绍，该 楼盘 物业提供的服务并不算好，连快递都要去服务中心自取。她表示，“我希望物业费能够收得更合理一些。”
那么问题来了，5.5元/㎡的物业费究竟是不是太高了呢？
据南京市物业办工作人员介绍，不能简单的说一个小区5.5元/㎡的物业费是否过高，“南京还有 普通住宅 收取十几元/㎡的物业费呢”。
然而，在大部分的普通住宅当中，5.5元/㎡的物业费的确算贵的，但业主在与开发商签合同的时候，就该问清楚物业费究竟涵盖哪些内容，一定要写在合同里。
相关人士还建议，随着《南京市住宅物业管理条例》的实施，物业费将完全向市场放开，业主如真有不满可直接向物价部门投诉。
物业费多少是怎么制定出来的？
据了解，江苏及南京地区的物业费因多年来受“*指导价”影响，收取的标准并不算高。按照指导价，南京大多数开发商执行的是多层小区物业费高1.5元/平方米， 高层 小区物业费高1.9元/平方米的水平。
物业费需要综合人工成本、维护成本、小区环境等综合考量，物业服务收费等级基准价也应根据社会平均成本变动情况适时调整。所以，新老小区的物业费定价不一的情况，也并不鲜见。
物业费真心不合理怎么办？
入住以后，小区物业好不好，物业费贵不贵，不能仅听一个业主的。如果是普遍有意见，可以通过业委会与物业协商，或选聘其他的 物业服务企业 。
专业人士建议，监督物业企业履行物业合同，是 业主委员会 的职责。直接来说，单个业主是无权对公共利益的受损提出异议的，要举证也是由业委会来举证。但是，作为业主积极参与对物业服务的监督是值得肯定的，因为物业的好坏是与 房产 居住的舒适度和 保值 增值密切相关的。
后一个问题，新小区 交房 时，物业要求预交一年物业费，这又合理吗？未入住的业主，也要 交物业费 吗？
目前物业管理法律法规中，没有在交房时预收多长期限的物业费的相关规定，但是从行业管理来讲，长期限预交一年。
关于未入住的业主，物业费应该如何收取问题，按《 物权 法》的规定，不得以放弃权利而抿不履行义务。也就是说， 物业管理费 用是对物业共有设施设备及 共用部位 的维修保养的费用，所以物业管理费用不能因为未入住而不缴纳。
《 物业服务收费管理办法 》第十五条规定：“业主应当按照 物业服务合同 的约定按时足额交纳物业服务费用或者物业服务资金”。第十六条规定：“纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售，或者因开发建设单位原因未按时交给 物业买受人 的物业，物业服务费用或者物业服务资金由开发建设单位全额交纳”。
热心网友
时间：2023-12-11 20:35
关于物业不作为的事情见得多了，但是物业服务不到位，物业费又收得高的，也真是让业主很难忍啊。
业主投诉：物业费高达5.5元/㎡而服务却并不匹配
据统计，今年上半年，*12345热线接到的有关住宅物业投诉达到2.6万件，其中不少是关于物业费过高的投诉。
家住南京河西某小区的宋小姐也表示，其 小区物业 费为5.5元/㎡，一套100平方米的房子，一年物业费就达到6600元。宋小姐说表示， 买房 时，有向 开发商 提出过物业费过高的问题，但对方表示入住后物业服务会很好，还含有管家式服务、代办服务、医疗服务等增值服务内容。
然而，入住后的体会却并不是像开发商说的那样，据宋小姐介绍，该 楼盘 物业提供的服务并不算好，连快递都要去服务中心自取。她表示，“我希望物业费能够收得更合理一些。”
那么问题来了，5.5元/㎡的物业费究竟是不是太高了呢？
据南京市物业办工作人员介绍，不能简单的说一个小区5.5元/㎡的物业费是否过高，“南京还有 普通住宅 收取十几元/㎡的物业费呢”。
然而，在大部分的普通住宅当中，5.5元/㎡的物业费的确算贵的，但业主在与开发商签合同的时候，就该问清楚物业费究竟涵盖哪些内容，一定要写在合同里。
相关人士还建议，随着《南京市住宅物业管理条例》的实施，物业费将完全向市场放开，业主如真有不满可直接向物价部门投诉。
物业费多少是怎么制定出来的？
据了解，江苏及南京地区的物业费因多年来受“*指导价”影响，收取的标准并不算高。按照指导价，南京大多数开发商执行的是多层小区物业费高1.5元/平方米， 高层 小区物业费高1.9元/平方米的水平。
物业费需要综合人工成本、维护成本、小区环境等综合考量，物业服务收费等级基准价也应根据社会平均成本变动情况适时调整。所以，新老小区的物业费定价不一的情况，也并不鲜见。
物业费真心不合理怎么办？
入住以后，小区物业好不好，物业费贵不贵，不能仅听一个业主的。如果是普遍有意见，可以通过业委会与物业协商，或选聘其他的 物业服务企业 。
专业人士建议，监督物业企业履行物业合同，是 业主委员会 的职责。直接来说，单个业主是无权对公共利益的受损提出异议的，要举证也是由业委会来举证。但是，作为业主积极参与对物业服务的监督是值得肯定的，因为物业的好坏是与 房产 居住的舒适度和 保值 增值密切相关的。
后一个问题，新小区 交房 时，物业要求预交一年物业费，这又合理吗？未入住的业主，也要 交物业费 吗？
目前物业管理法律法规中，没有在交房时预收多长期限的物业费的相关规定，但是从行业管理来讲，长期限预交一年。
关于未入住的业主，物业费应该如何收取问题，按《 物权 法》的规定，不得以放弃权利而抿不履行义务。也就是说， 物业管理费 用是对物业共有设施设备及 共用部位 的维修保养的费用，所以物业管理费用不能因为未入住而不缴纳。
《 物业服务收费管理办法 》第十五条规定：“业主应当按照 物业服务合同 的约定按时足额交纳物业服务费用或者物业服务资金”。第十六条规定：“纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售，或者因开发建设单位原因未按时交给 物业买受人 的物业，物业服务费用或者物业服务资金由开发建设单位全额交纳”。
