海底捞的等级有哪些等级划分规则如何?
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发布时间:2022-11-08 14:39
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热心网友
时间:2023-11-09 14:37
会员等级划分
海底捞会员分为4级,按照会员近6个月获得的成长值,依次划分为红海会员、银海会员、金海会员和黑海会员,降级规则另有规定除外。
红海会员(原1星会员):0-1999成长值;
银海会员(原2星会员):2000-5999成长值;
金海会员(原3星会员):6000-11999成长值;
黑海会员(原4,5星会员):12000成长值及以上 。

会员升级规则:每月1日定级。最近6个月,获得相应等级成长值,升至相应的会员等级。
会员降级规则:每月1日定级,最近6个月,如果达不到维持当前等级会员所需的成长值,则降一级。6个自然月内最多只降级一次。
如何成为黑海会员
海底捞的机制是半年消费1.2万,一年消费2.4万是黑海会员。
海底捞会员可以享受的权益:
1、网络远程排号
会员可以网络远程排号,减少现场等位时间;
2、会员积分兑换活动
会员可凭借账户内的积分,实时在海底捞的门店或者线上渠道参与礼品兑换活动,兑换后积分相应扣减;
3、会员专属活动
会员可获得生日赠礼、升级礼遇等优惠,并有机会参与海底捞举办的互动活动。

会员的有效期是2年,(按自然年计算),本自然年度产生的积分在下一自然年度12月31日前持续有效,逾期自动清零。
会员注册途径主要是:海底捞 APP 、海底捞微信公众号、海底捞门店点餐 Pad 。
按照会员近 6 个月获得的成长值划分,每个月 1 号进行一次定级判定,达到相应等级成长值的升级,达不到的降级( 6 个月内最多只会降级一次,每次只降一级)。