发布网友 发布时间:2022-04-23 06:07
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热心网友 时间:2023-10-18 07:49
若手机无法连接电脑,请检查:1.手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏,建议先将屏幕解锁。2.下滑手机屏幕顶帘,查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。3.关闭USB调试尝试。4.检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查该软件版本是否在11以上,若版本较低,建议更新或下载最新版本。5.可能是由于电脑中缺少USB驱动,建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软件(由于手机型号不同,使用的PC驱动会有所不同)。6.若依然无效,请重启手机和电脑。7.检查是否使用的是原装数据线。8.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。9.更换其他电脑尝试。若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机*、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。热心网友 时间:2023-10-18 07:49
首先在电脑中安装kies软件,然后手机连接电脑即可,如果无法连接下拉通知栏,选择MTP连接模式。
若依旧不能连接,请检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
断开手机与电脑的连接,重新打开Kies软件
更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
如果以上方法不能解决,建议您将手机带到三星售后服务网点,找专业人员进行检测维修。