发布网友 发布时间:2022-04-23 05:56
共2个回答
热心网友 时间:2022-05-29 17:40
您可以尝试恢复出厂设置:
请您在恢复出厂设置之前,及时备份您的数据;恢复出厂设置系统版本不会改变。
方法一:
打开设置,点击系统和更新 > 重置 > 恢复出厂设置,点击重置手机,如果设置过锁屏密码,请输入正确的密码后,根据屏幕提示进行重置操作。
方法二:
此方法需要确保手机处于关机状态,且不连接USB线。
长按电源键和音量上键,手机震动后稍等5秒,进入Recovery模式;
通过按音量上下键,选择清除数据,按电源键确认;
通过按音量上下键,选择恢复出厂设置,按电源键确认;
恢复出厂设置完成后,点击返回按钮,手机会返回Recovery界面,此时请您点击重启设备即可进入手机桌面。
如以上方法无法解决,建议您备份数据后(qq和微信需要单独备份)前往客户服务中心进行检测。
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来自:求助得到的回答热心网友 时间:2022-05-29 17:41
这种情况可能是开机系统出现问题,长按开机键可以重新启动手机。