如果你是一名销售人员 ,你将分为几个步骤完成销售过程
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发布时间:2022-04-23 06:07
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热心网友
时间:2022-06-05 00:19
1.预约 在与人预约时要充满希望,在预约中争取更多的有利条件。要让对方知道欣赏他的价值取向,让对方不知不觉地认为约会很重要。
2.精心准备 如果有人邀请你参加商会,在大小人物和其他人士参加的联席会议上发表演讲,他们每人还要付给你100美元,这时,你该怎么办呢?你肯定会花一番的精心准备,计划一下自己该如何讲,肯定会把演讲当成是一桩大事。原因在哪里呢?因为你要面对三、四百听众。但不要忘记,三、四百听众和一个听众也并没有什么区别,你要把每次和客户的见面都要当成是一桩大事。
3.什么是最重要的或是客户对什么最感兴趣?或是问题中最有价值的是什么?
4.关键点 在你与客户见面、联络或是在电话中与客户有要事相谈而又可以做到以下几点,那么,你一定是个不寻常的人。 a.牢记要点。 b.谈论的重点逻辑清楚。 c.简明扼要不脱离主题。
6.突破点 让客户感到吃惊,经常需要唤起顾客对他们自身利益的关注。但千万不要这样做,除非你实在的东西,但并不是概念。
7.让客户担心 渴望得到和担心失去可以驱使人们的行为。从事广告的人士告诉我们那些笼罩了危险的担心是最具活力的。
8.建立信心 如果你是一个非常诚实的人,可以有不少的方式在他们面前建立自信。只要掌握以下4条原则,那么,你在生人面前就可以获得自信。 (a)做购买者的助手 (b)夸赞你的竞争对手 在销售之中有一条最重要的原则,就是“如果不能夸奖他人,那就不要讲别人坏话”,只有这样才能更快获得他人的信任。要尽量说别人的好处。 (c)“我现在为您干的事是没有别的人可以干得了的。” 在销售之中这是一句非常有效的话。一句诚实的话,会使人收到意想不到的效果。
9.真诚地赞许客户的能力 在这个世界上,没有不喜欢被重视的,每个人都渴望得到夸奖,渴望得到真诚的赞许。但我们也要有个度。
11.会谈时使用“您”这个字眼 在做成博思先生那桩生意后,我了解到了更多销售的原则。我分析了那次15分钟的推销过程,我总共使用了“您”、“您的”69次。我实在记不起来当时怎么会使用那个方法。请记住在使用“您”这个字眼时应遵循如下的原则: 以对方的视角和需要来看问题和谈话。 您不想试试吗?把你上次推销时的谈话写下来,把谈话中的“你”变成“您”。
12,不要怕提钱!签单,完成交易才是最重要的!
希望对你有用!
热心网友
时间:2022-06-05 01:53
假定选的是商业保险的销售。至少有以下步骤:
1、首先要学习保险业务知识,搞清楚社保、医保和商业保险之间区别和联系。
尽管销售的是商业保险,也要知道最新的社保、医保*,比如原来医保分为职工医保、城镇居民医疗保险和新型农村合作医疗(简称“新农合”),分别属于三个不同的*部门管理,2017国庆节之后多地启用新的医保系统,将城镇医保与新农合合并为“城乡居民基本医疗保险”,并对保费做了上调,当然保额及保障范围也有了相应的扩大。搞清这些*,才不至于被客户问倒,用专业的知识为客户提供专业的服务。
更要熟知自己的主销产品的知识并通过保险代理人资格考试并拿到证书。
2、结合产品知识,明确目标群体
每家保险公司的产品有很多,有寿险、车险、财产险之分,还有消费型、分红型之分,还有保重大疾病、意外伤害之别,等等。我们可以分析产品,然后找相应的目标客户;也可以发掘自己熟悉的目标客户群的潜在需求,为他们量身提供保险产品服务。把对的产品卖给对的人。
3、分析目标群体的心理,制定销售策略。
有的人喜欢分红型、带点儿投资性质的,有的喜欢花很少的钱买个高额的保障,不出事全当买了个平安,有的爱占小便宜,有的做事小心、疑心重等等,针对不同人的心理,制定好销售策略。总之,不管客户属于哪一类型,你总有适合他的产品。
4、准备销售的产品资料及合同、纸笔等文案资料
5、准备好如何收取销售款。
付款方式要尽可能方便客户,不论客户付现金还是刷卡或转账,等等,一定要提前准备好。如果付款方式不便捷,客户一迟疑可能就不买了,至少是暂时不买了。也是损失。
先写这么多吧。可以再结合自己的经验,完善补充。希望能帮到你。