发布网友 发布时间:2022-10-27 22:20
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热心网友 时间:2023-01-24 13:19
在买家邮寄退货后的5天(自动确认收货48小时内)依旧未收到商品的,可以与买家沟通确认物流情况,在与买家达成一致的情况下操作【驳回】退货,拒绝时请务必写明原因“物流原因导致还没收到货,看到退货物流签收后,可联系商家客服处理。 如果商家不给你进行处理或者是拒绝给你处理,都可以申请客服介入,再介入之后平台会按照你所发布的商品问题举证图片,文字去进行审核,看商品是否符合退货标准,符合的情况下就会让你直接将商品邮寄回商家,帮助你进行退款。