如何去发现问题,思考问题?
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发布时间：2022-04-23 07:41
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热心网友
时间：2022-06-17 20:28
一、如何发现问题？
1、带着标准，关注细节。心中有了好与坏、对与错、美与丑等衡量的标准，是发现问题的前提；问题往往不是那么泘于表面，不会是那么显而易见，只有关注细节，从细节着手，才能小中见大，找到问题。
2、坚持工序验收制度。坚持工序验收制度，可以分阶段对问题进行系统梳理，可以及时发现问题。坚持工序验收制度，是发现问题的制度保证。
3、坚持问题记录、汇总、处理流程。很多人是发现了问题，但是没有做到：及时记录下来，及时汇总，及时作出处理措施工，结果成了事后诸葛亮，说起来都知道，就是没有做，没有去处理，和没发现问题一样。
二、如何解决问题？
1、掌握解决问题的基本流程：①弄明白------②扶上道------③常检查------④善总结。这是解决问题的四步曲。
①弄明白。弄明白是一个交底的过程。让操作者、管理者真正弄明白是解决好问题的前提。
②扶上道。扶上道是要先做个一个样板，由样板引路，让问题早现，让标准固化。确保方向的正确。
③常检查。常检查是要加强过程控制。过程控制，能及时发现问题，及时纠偏。不可过程不管，既成实事了再来责怪当事人。要通过“过程控制”来引导结果，不要通过“结果验收”来验收结果。
④善总结。善总结是要及时总结经验与教训，多思考“如果老天给我一次重来的机会，我如何通过改变自己把此事做得更好？”，多思考问题后面的问题，找到规律，找到解决问题的方法。
2、解决问题的方法要有可操作性。解决问题的方法要清晰明了，可操作性强。
热心网友
时间：2022-06-17 20:28
很多时候，我们误把问题的初步解决方案当做了问题本身，忽略了问题的本质，因此也错过了最佳方案。但如何发现问题本质呢？这里有一个比较经典的5whys分析方法。
第二步：界定完问题，就正式进入分析问题构建框架。
分别是自下而上提炼框架和自上而下选用框架。
自下而上提炼框架，这是一个先发散再收敛的思考过程，目的是为了提炼出一个结构完整、逻辑清晰的框架，帮助下一步系统地解决问题。
自上而下的思考框架，其掌握的关键就是平时多积累常用的框架，并熟悉每种框架的应用场景，这样一旦需要时就可以快速调用出合适的框架。
第三步：明晰关键
由于资源有效性和需求无限性是必然存在的，根据二八法则，学会抓主要矛盾，合理分配时间和精力。
第四步：进入解决问题，高效执行和检查调整
确定框架和明晰关键后，立即行动解决问题。
你清楚方案要不断验证、优化才能达到最优效果，而这就是系统思维中分析和解决问题的五大步骤：界定问题、构建框架、明晰关键、高效执行、检查调整。
如果有爱学习的小伙伴，想系统掌握这些方法，大家可以看一下：《金字塔原理》、《思考的技术》、《思维力：高效的系统思维》，腾讯课堂视频课程《五步，成为问题解决高手》
热心网友
时间：2022-06-17 20:29
热心网友
时间：2022-06-17 20:29
热心网友
时间：2022-06-17 20:30
