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消费者权益怎样保护?投诉电话是多少?

发布网友 发布时间:2022-04-23 07:23

我来回答

4个回答

热心网友 时间:2023-10-07 10:31

12315。

受理范围:需要是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,且属于工商行政管理部门职责范围内的。



消费者投诉注意事项:

消费者的安全权分为人身安全权和财产安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时,首先考虑的便是商品和服务的卫生,安全因素,不希望因卫生安全方面存在问题,导致生病,身体受到伤害,甚至产生生命危险。

热心网友 时间:2023-10-07 10:31

根据我国消费者权益保*规定,消费者在购买商品及使用服务时享有九大权利,另投诉电话为12315,

一、人身财产安全保障权;二、知情权;三、选择权;四、公平交易权;五、受尊重权;六、求知权;七、依法求偿权;八、结社权;九、监督权;

当消费者维权途径及方式

一、与经营者和解;

二、向消费者协会或者市场监督管理局控告投诉;

三、根据约定申请仲裁;

四、向人民*起诉解决;

热心网友 时间:2023-10-07 10:32

消费者投诉热线:12315
“12315”是全国工商行政管理机关设立的,全国各地的消费者拨打都有当地的相关部门处理,主要受理消费者申诉举报、调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法。“12315”指挥中心承诺:有问必答,有诉必接,有假必打,有案必查。
质量监督局投诉热线:12365
受理制售假冒伪劣产品的违法行为、产品计量问题(缺斤短两、使用不合格计量器具等)、违反标准化的违法行为(无标生产等)、涉及锅炉、压力容器、压力管道、电梯、起重机、厂内机动车辆、客运索道、游乐设施等特种设备的安全监察违法行为。

热心网友 时间:2023-10-07 10:32

根据我国《消费者权益保*》第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民*提起诉讼。
当消费者合法权益受到损害时,可以通过以上途径保护自己的权益,要求经营者赔偿损失。消费者投诉热线:12315

热心网友 时间:2023-10-07 10:31

12315。

受理范围:需要是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,且属于工商行政管理部门职责范围内的。



消费者投诉注意事项:

消费者的安全权分为人身安全权和财产安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时,首先考虑的便是商品和服务的卫生,安全因素,不希望因卫生安全方面存在问题,导致生病,身体受到伤害,甚至产生生命危险。

热心网友 时间:2023-10-07 10:31

根据我国消费者权益保*规定,消费者在购买商品及使用服务时享有九大权利,另投诉电话为12315,

一、人身财产安全保障权;二、知情权;三、选择权;四、公平交易权;五、受尊重权;六、求知权;七、依法求偿权;八、结社权;九、监督权;

当消费者维权途径及方式

一、与经营者和解;

二、向消费者协会或者市场监督管理局控告投诉;

三、根据约定申请仲裁;

四、向人民*起诉解决;

热心网友 时间:2023-10-07 10:32

消费者投诉热线:12315
“12315”是全国工商行政管理机关设立的,全国各地的消费者拨打都有当地的相关部门处理,主要受理消费者申诉举报、调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法。“12315”指挥中心承诺:有问必答,有诉必接,有假必打,有案必查。
质量监督局投诉热线:12365
受理制售假冒伪劣产品的违法行为、产品计量问题(缺斤短两、使用不合格计量器具等)、违反标准化的违法行为(无标生产等)、涉及锅炉、压力容器、压力管道、电梯、起重机、厂内机动车辆、客运索道、游乐设施等特种设备的安全监察违法行为。

热心网友 时间:2023-10-07 10:33

根据我国《消费者权益保*》第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民*提起诉讼。
当消费者合法权益受到损害时,可以通过以上途径保护自己的权益,要求经营者赔偿损失。消费者投诉热线:12315
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