oppoR17手机突然不能发信息和收信息,换别的手机就可以

发布网友发布时间：2022-04-23 08:04

共3个回答

热心网友时间：2022-06-18 02:44

oppoR17手机突然不能发信息和收信息，换别的手机就可以，建议致电通信运营商客服热线转人工，详细咨询信息参数设置,尤其是信息中心号码的设置；更换SIM卡对比观察,更换SIM卡后可以收发短信，说明之前的SIM有问题,前往通信营业厅补卡即可；更换SIM卡后依然不能收短信，就是手机的问题，可备份手机中的重要数据文件后，进入【设置】——【其他设置】——点击【还原手机】,或携带手机前往OPPO官方客户服务中心免费检测。

通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：

1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【客户服务】——【服务网点】。

热心网友时间：2022-06-18 02:44

可能你不小心把短信中心给删除了，打客服电话让他给你添加上就恢复正常了。

热心网友时间：2022-06-18 02:45

手机无法发送短信的处理方法如下：
1.您可更换手机，查看是否能收发短信；
2.若可以收发短信，建议您重新将卡插入自己的手机，给自己发送短信查看能否收到；
3.若不可以，建议您检查sim卡是否有问题；
4.检查手机短信中心号码设置是否正确；
5.携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡。
接收不到短信或验证码可能存在以下情况：
1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；
3、检查是否被手机拦截软件拦截；
4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用，请您联系当地的人工客服处理此问题。