我的三星A8手机能给别人打电话,别人的电话打不进来提示我手机关机!

发布网友发布时间：2022-04-23 07:45

共2个回答

热心网友时间：2022-06-17 21:22

若拨打您的电话时提示已关机，建议您：
1.双卡手机可查看
SIM卡管理
器，将每个SIM卡图标下的启用勾选。
2.检查手机号是否设置了
呼叫转移
。
3.当前位置信号是否良好，换其他位置，重启手机。
4.有条件的话换其他SIM卡尝试。
5.备份重要数据（联系人、照片、
备忘录
等）恢复
出厂设置
，排除
第三方软件
的影响。
6.若有更新可用，更新一下系统软件尝试。
若问题依然存在，请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的
售后工程师
帮助检测。

热心网友时间：2022-06-17 21:23

如果手机出现自动关机的情况，建议您：
1.查看手机电池电量是否较低，建议连接原装数据线充电一段时间尝试。
2.若无效，查看手机开机后是否可以正常使用。部分手机支持自动开/关机功能，建议关闭尝试：设置-备份与重置-自动开/关机-自动关机-关闭.
3.如无效，建议备份手机中数据（联系人、照片、信息等），将手机恢复出厂设置后再次观察是否会出现同样的问题。
若上述操作后问题依然存在或手机开机后无法正常使用，建议您携带购机*、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。