我的手机是是海信HS-EG939电信合约机今天突然打不出电话 也上不了网 别人给我打电话提示的是关
发布网友
发布时间：2022-04-23 07:49
共5个回答
热心网友
时间：2023-10-08 16:25
尊敬的电信用户，您好！感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述:您可以拨打10000号人工服务详细的咨询一下您的这方面问题。
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热心网友
时间：2023-10-08 16:25
根据您的描述，您将您的电信卡取出，放入其它电信手机中试试。如果可以正常使用，那么可能是您的手机出现了问题。您可以带着手机三包凭证到海信售后，请工作人员帮您检测处理。如果您对电信卡放入其它电信手机中也不可以正常使用，那么可能是您的电信卡有问题。您可以持机主身份证到电信营业厅补卡使用。
安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。
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热心网友
时间：2023-10-08 16:26
尊敬的海信用户，您好！
感谢对海信手机的支持！1.建议到海信社区刷机包分享区刷机升级，链接：http://bbs.hismarttv.com/viewthread.php?tid=72389&highlight=EG939按照刷机方法刷机即可；2.如果还不能解决此问题，请到当地的海信售后服务网点进行产品检测和故障判断，故障原因确认后我们会给您妥善解决，海信售后服务网点链接：http://phone.hisense.com/khfw/rjxz/ 去之前请提前电话联系，谢谢！
热心网友
时间：2023-10-08 16:26
根据您的描述：您将您的电信卡取出，放入其它电信手机中试试。如果可以正常使用，那么可能是您的手机出现了问题。
祝您生活愉快！
热心网友
时间：2023-10-08 16:27
