小程序下单少发货可以投诉吗
发布网友
发布时间:2022-11-23 19:48
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热心网友
时间:2024-12-06 01:26
可以
1、小程序投诉步骤
有些商家可能会认为投诉一个小程序的步骤会非常多,也很复杂,其实不然,投诉一个小程序是一件很简单的事情,首先大家需要先进入自己准备投诉的小程序商城中,然后点击右上角的三个点的图标,之后就会弹出一个菜单,大家点击“反馈与投诉”,进入该页面之后,还需要再点击“向微信平台投诉”的文字,然后就会有很多的投诉原因,比如说新冠肺炎疫情相关、*、诱导、*扰、欺诈、恶意营销、与服务类目不符、违法犯罪等,大家要从中选择一个,当然,一定要是事实,不能恶意举报,一但情况属实,那么该小程序就会受到相应的处罚。
2、微信处理时间
一般来说,微信会在一个月内处理被投诉的小程序,若是用户还能提供相关的证据的话,那处理时间就会更短,而对于商家们来说,一但自己的小程序被很多人投诉的话就可能会被封禁,商家们要做的就是在24小时之内进行整改,然后提交复查资料,这样才能让自己的小程序尽快解封。