职场趣话:如何在实践中运用“金字塔原理”
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发布时间：2022-11-21 08:09
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时间：2024-12-02 17:21
所谓认识，是由浅入深的过程。能够将“深”的东西以“浅”的方式表露出现，很不容易。
先为大家介绍三个字： 总-分-总 。但凡是写过作文的，基本对这三个字耳熟能详，甚至要烂熟于心。 因为这是“金字塔原理”最简单的呈现。
同样，要想弄通金字塔原理的本质，我们也需要了解几个 非常关键 的名词。
（1）结论先行。 如若你听过这几个字，恭喜你，这一关，你应该很容易能够领悟到。金字塔原理最有价值的内容，就是在“塔顶”，其本质就是以“ 结果为导向之论述过程 ”， 即首先说明结论 。
（2）上层归纳下层。 金字塔具有两重性，一重属性是垂直向下，代表着思维的扩散与分类；另一种是垂直向上，代表着事务/事项的归纳和总结。这是由金字塔的属性所决定的。所以，每向上一层，则会总结共性问题予以归纳。
（3）同层不重复、不遗漏。 在这里需要向大家介绍一种归纳方法——MECE（Mutually Exclusive Collectively Exhaustive）分析法，意思是指相互独立，完全穷尽。对一个重大的课题、重要的目标任务分解、大型会务活动，使分析能够不重复，不遗漏，有效把握问题的核心，并成功解决问题。
了解了这三个名词，就距离*更近了。
话不多说，再也没有奉上案例最为简单直接的方式了。一个案例，就可以带你读懂、会用、掌握“金字塔原理”。
案例：关于一场紧急事件的沟通
2021年4月8日上午，某单位货车司机张某驾车外出，路上突遇车祸，重伤而死，车行2名同行人员手上，对方是一辆货车司机，身受重伤，正在医院接受救治。李某某作为单位办公室人员，负责协调处理这一次安全事故。以下为李某与单位分管领导马某的工作对话。
如果你能看到这一层，说明，你已经对前面那几个词有了一定认识。那么你认为马总应该怎么样向李某安排工作呢：
参考答复1：如果换成这样呢？
参考答复2：如果再换成这样呢？
很显而易见，第二种参考答复使得马总前期杂乱无章的话语，能够有一个清晰地表达的层次，有主到次，有总到分，分类明细，更能体现一个人的面对紧急事件时的沉稳定力和冷静思考，更能让下属准确领悟上级所要表达的核心主旨，按照计划完成。
由前文的案例可见：对于内容的把握、文字的总结都源于对事项的深入了解。我们将马总阐述的内容，使用“金字塔原理”中“ MECE ”归纳方法进行归纳总结，就会一目了然。
这就是归纳方法。
应用到上面的案例，马总的话，就可以分解为如下图示内容。会不会感觉很清晰？
在两篇的文章中，我们介绍了麦肯锡管理咨询公司，引出了“金字塔原理”，剖析了名词的内涵，举出了实践案例。
我们推断出： 如何将杂乱无章的事物，清晰明白的归类总结出来，是一项关键举措。这就需要用到“金字塔原理” 。
结论先行、以上统下、归类分组、逻辑递进。 很简单，很明确，更好理解。
同“金字塔原理”内在本质一样，这几个词语也有一定的关系。请大家认真分析，仔细研究，一定会有所收获的。
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