保险公司理赔流程是什么?

发布网友发布时间：2022-04-23 06:30

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热心网友时间：2022-04-27 19:00

1、出险报案出险后必须尽早向保险公司报案，告知保险公司保险理赔状况，并咨询理赔需要提前准备哪些原材料。保险公司的报案方式有很多，例如客服热线、官方公众号、保险公司服务台报案等，依据具体情况挑选比较便捷的方式报案。
2、提供材料报案后依据保险公司规定，搜集提交理赔原材料，保险公司一般会有专业人员具体指导，依照保险公司的规定提交就可以。针对需要的材料尽可能一次*清，那样有利于理赔迅速开展。每类保险险种需要的材料是有区别的，具体情况具体分析。原材料提交的方法一般包含线上提交和邮递提交，具体的方法建议大家和保险公司沟通交流后，按其规定提交就可以。
3、配合调研原材料提交后，保险公司会出现专业的核赔工作人员开展审批，假如案子简易、额度较小，且理赔资料完整，很快就能处理完毕。一般状况下，几日内就会收到理赔款。假如保险公司对理赔材料存有质疑，会和保险人或受益人进行沟通交流，做进一步的调研，客户必须做的是竭尽全力配合，不用过多担忧，这也是常规步骤，只需合乎理赔标准，保险公司是一定会赔偿的。

热心网友时间：2022-04-27 20:18

根据我国相关法律规定，保险理赔程序

保险理赔程序一：立案查验

保险人在接到出险通知后，应当立即派人进行现场查验，了解损失情况及原因，查对保险单，登记立案。

保险理赔程序二：审核证明和资料

保险人对投保人、被保险人或者受益人提供的有关证明和资料进行审核，以确定保险合同是否有效，保险期限是否届满，受损失的是否是保险财产，索赔人是否有权主张赔付，事故发生的地点是否在承保范围内等。

保险理赔程序三：核定保险责任

保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求，经过对事实的查验和对各项单证的审核后，应当及时作出自己应否承担保险责任及承担多大责任的核定，并将核定结果通知被保险人或者受益人。

保险理赔程序四：履行赔付义务

保险人在核定责任的基础上，对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金额的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。

拓展资料

保险合同对保险金额及赔偿或者给付期限有约定的，保险人应当依照保险合同的约定，履行赔偿或者给付保险金义务。

保险人按照法定程序履行赔偿或者给付保险金的义务后，保险理赔就告结束。如果保险人未及时履行赔偿或者给付保险金义务的，就构成一种违约行为，按照规定应当承担相应的责任，即“除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失”，这里的赔偿损失，是指保险人应当支付的保险金的利息损失。为了保证保险人依法履行赔付义务，同时保护被保险人或者受益人的合法权益，明确规定，任何单位或者个人都不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务，也不得*被保险人或者受益人取得保险金的权利。