淘宝问大家,我是卖家怎么回复。回复入口在哪?
发布网友
发布时间：2022-04-23 07:08
共1个回答
热心网友
时间：2022-04-25 02:25
通过系统消息的方式点击“点击查看该问题”进行回复买家提出的问题。
它的内容和用户评价相同为用户自发真实行为，如果是客观的内容不会进行处理如果有恶意问答的，卖家点开宝贝下的提问时，会显示“申诉”进行反馈。
温馨提示：
（1）买家在问大家提问中只有主账号才会收到消息提醒，若没有收到提醒，请订阅千牛消息。
（2）邀请超过7天后将不能再回答。
（3）PC无法上传图片，请通过手机淘宝在回复中添加。
平台发现部分眼镜、面膜等类别商品，有内容安全问题，问大家做下线处理。 另pc版问大家存在较多问题。
如：数据更新不及时、无法回答、排序异常等影响消费者体验的各种问题，所以平台决定从2月1日起下线pc版问大家，若需要在“问大家”中提问或回答，建议进入手淘操作或查看。温馨提示：这类商品暂时不会上线问大家，具体恢复时间待定。
