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我的ETC安装后上高速不抬杆检测提示数据报错 怎么办?

发布网友 发布时间:2022-04-23 07:08

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热心网友 时间:2022-05-03 02:04

高速公路ETC不停车电子收费系统,确确实实给人们的高速出行带来了极大方便,开车上下高速,不但省时省事,还省钱。但ETC毕竟属于电子控制系统,出现故障也是不可避免的,万一开车驶入ETC通道,却遇到不抬杆的情况怎么办?
这是最令人着急焦虑的事情,对于长跑高速的老司机来说,或许并没有那么紧张,而对于没有使用过ETC的,或根本就很少上高速,而被银行办理了免费ETC的车主,在安装前很多人就考虑到了这个问题,感到非常恐惧。
为了解除ETC新车主的后顾之忧,也防备万一驶入ETC通道后却遭遇不抬杆,而不知所措,小编收集整理了一些常见的ETC不抬杆的原因和处理方法,以及应急处理措施。
一、不抬杆的原因及解决办法:
1、车速和车距的原因
如果车辆驶入ETC通道时的速度太快,收费站的ETC系统不能正确读取到车上标签的信息,会造成不抬杆;如果与前面车的距离太近,也容易导致ETC系统读卡失败,而不抬杆。这种情况下,注意车速控制在20码以下,入口处都有醒目的提示。另外,与前车应保持至少10米的距离。
2、车载标签安装位置不当
因为OBU(即标签)设备,一旦粘上去不能拆下来,所以往往出现位置不当的情况,使得ETC系统读不到标签信息,这个时候可以适当调整一下车的方向,或要摇下车窗,看能不能过去,等出行回来再调整OUB安装位置。
3、车载ETC初装时激活不正确
安装完成并激活后,插入芯片卡OBU上会显示“记账卡”字样,如果非此显示,说明安装激活存在问题。上高速之前,一定拔插一下芯片卡,看看OBU上显示是否正常,如果不正常要找安装人员重新激活处理。
4、ETC卡与OBU设备不匹配
有的车主可能不止一辆车,平时ETC卡不在OBU上插着,如果出行前不慎拿错卡,将导致与OBU不匹配,ETC系统读取车辆信息与卡里储存信息不一致,也不抬杆。注意ETC用户必须是一车一卡一OBU,配套使用,不可乱用。
5、ETC卡余额不足,无法扣费
走ETC通道下高速,系统自动扣费,如果余额不足无法扣费,也会不抬杆。现在发行的ETC卡都是绑定银行卡,直接从银行卡扣费,如果你绑定的借记卡,出行前一定提前存足钱,建议办理ETC时绑定信用卡,可透支。
6、ETC系统出现故障
高速收费站的ETC系统出现故障,导致道闸不抬杆,也是可能出现的,这种情况下,收费站工作人员会给你正确引导和指挥,退出ETC通道。
二、现场应急处理方法
甭管什么原因,只要ETC通道出现不抬杆情况,都要退出来走人工收费通道,如果你仍然想使用ETC卡扣费,将ETC卡拔下来交给收费员刷一下,再插回去,等出高速时不管ETC自动扣费,还是人工刷卡,都会从绑定的银行卡扣费,并且享受ETC用户原有的优惠。如果你上高速时ETC正常,下高速是ETC不抬杆,变更到人工通道时,仍然可以将ETC卡交给收费员刷卡缴费,如果余额不足,则改用现金或其他方式缴费。
最重要的一点提醒大家:不管什么原因造成的不抬杆,收费站工作人员都能监测到,要变更车道,一定在现场管理人员指挥调度下进行,切不可擅自掉头或倒车,以免形成违章,甚至发生交通事故。
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