发布网友 发布时间:2022-04-23 07:01
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热心网友 时间:2022-05-05 06:19
概括:先来说个原理:原先有个汉堡包原理,不知道你听过没,就是一个汉堡,里面有很多层,最外层是面包,这层相当于我们的员工,然后是蔬菜奶油,这就是我们的中层领导们,最里面的就是牛肉、猪肉之类的,这相当于我们的上层;1、对于面包一层,他是最外层的,于是呢,在我们看来这似乎是最不重要的一层,没有最内层肉的价值大,很普通的一层,但是你反过来仔细想想,这层又是你不能忽视的一层,所以你最终还是要正确看待的,如果离开了面包这层,你说这汉堡还是汉堡吗?而且肉存在就没意义了,这个所谓名义上的汉堡吃起来,也就只有肉味,没吃几口,估计就要腻了!所以,可以从这里面看出,你需要尊重他们,正视他们的价值,在平时工作中,建议你跟他们相处融洽;建议如下:1、不单单关注他们,还要关注他们的家人之类的,比如谁家孩子高考考得不错,那就给他道个贺,这样会让他觉得你重视了他,正所谓士为知己者死,有你这样好的上司,他会拼命工作的,这只是个例子,相应的还有很多;2、平时多替他们考虑,比如公司上对待员工的福利之类,是否照顾到他们,毕竟上层们可以轻松得到的权益,他们不一定就能轻易得到,所以你要多为他们着想,正如现在企业一般都有工会,这个工会的存在就是为了员工的利益而存在的;3、最重要的一点,人格上的尊重,不要觉得他们是你的部下,就可以呼来喝去,要知道体谅他们,有时候少点命令口气的句子,多一些随和点的,比如:多用“麻烦你”“请”等,这些细节,处理好了,那就能让员工觉得你尊重他们,自然做起事来,会有一股干劲;4、尊重不代表放纵,有时候,也要知道,有些东西是没有商量余地的,假如有个任务很急,你总不能还跟他商量着说:你能不能做一下?这时候你就需要表达这样一层意思,由于这个任务很急,所以请你做一下!有了这个请字,加上说明任务重要,他会理解的,不会觉得你不尊重他,那样就不会伤感情;我现在想到的就这些了,这些都是细节性的东西,虽然有点繁琐,但是如果你在生活中,多多留心,自然而然就会形成习惯了; 2、而中层就是这层蔬菜加奶油,奶油起到了粘合面包和牛肉的作用,同时,一片蔬菜能够对肉的油腻加上面包的枯燥起到一种平衡的作用;所以作为中层,你就要起到粘合的作用,要把下层们心里的想法,在适当的时机向上层反映,只要你选的时机恰当,另外也是为了公司的利益,上司们是很乐意听到的,为什么选择合适时机,因为领导们也是个平凡的人,有时候会生气,有时候会悲伤,当他生气时,你去找他,明显了要碰钉子,所以时机一定要对;建议如下:热心网友 时间:2022-05-05 07:37
对上级: 1)及时汇报反映所管理部门列行的工作情况。 2)努力完成上级布置的计划和随时交待的工作。 3)对上级急需办理的事,必须雷厉风行,高速、高效。 4)对上级坦诚,理解上级,争取获得更大信任。 对下级 努力提供给下级不断改善工作的软硬件条件与环境: 1)良好的表率作用,办事严谨雷风行,善于处理下 级人际事务。 2)十分熟悉和了解下级的主要工作及进展。 3)不断寻找存在问题和问题的解决方法。 4)为下级设立工作目标,帮助指导培训下级实现工 作目标。 5)胸襟宽广,严以律己。 对同级 保持和创造服务与协作良好环境:1)尽量将问题工作透明化 以便各同级了解自己。2)保持同级之间协助的良好关系,把同级部门的 意见和建议当作对自己工作和本部门工作的促进3)努力处理自己部门工作,以获得同级部门更多的 认可。热心网友 时间:2022-05-05 09:12
如下是一名中层的领导者最起码要具备12项技能。我觉得很不错,希望对你有用。◆决策管理企业管理的重点在于经营,经营的重点在于决策。在企业生产经营的过程中,存在大量需要决策的问题,决策分析是各级领导者的基本技能。决策的正确可以使企业沿着正确的方向前进,取得好的经济效益;决策的失误会给企业带来巨大的损失,甚至导致破产。◆时间观念有效地利用时间,可以提高工作效率。怎样把最有效的时间,放在最能够创造领导绩效的关键性的目标和任务上,这是一名中层领导者应该具备的一项较为重要的技能。◆授权的技巧领导者本身就是在通过别人完成自己想要做的工作,那么应该如何去授权呢?确定一个有效的管理幅度是非常重要的。所谓管理幅度,是指一名领导者所能直接领导下级人员的数量。由于各级管理人员的经验、知识、能力有限,因此在进行职权划分时,必须根据不同岗位的性质,确定管理幅度,以保证管理工作的有效进行。◆沟通的技巧无论跟上级、同事、下属相处,还是跟客户、供应商相处,都需要灵活的沟通的方式。可以说沟通在很大程度上影响了人际关系,影响到领导的绩效,所以掌握沟通的技巧是非常重要的。◆目标管理公司的远景目标、年度规划、季度目标的制定对公司的发展是至关重要的。大量的企业所谓的目标管理其实是在做指标管理,因为他们只关注销售和利润,而忽略人员管理,忽略企业的文化等等,这不是真正意义上的目标管理方式。◆绩效评估绩效评估是对员工在工作岗位上的行为表现测量、分析、评价的过程,以形成客观公正的人事决策。员工的工作任务完成了,领导要给他什么样的认可呢?工作任务没有完成,领导应该给他什么样的惩罚呢?这就是绩效评估的方式。◆激励的技巧领导者激励,主要是领导者的品行给企业员工带来的激励效果。企业的领导者是员工的表率,如果领导者具有较强的能力,能给企业带来较好的经济效益,有助于员工的价值实现,会对员工产生巨大的激励作用。图1-2 激励过程◆应变能力面对复杂多变的经营环境,作为企业领导必须能审时度势,随机应变。对于组织结构的变革、市场策略的更新、人员的变化和调整要应对自如,果断地做出合乎实际的决策。◆驾驭能力组织和协调是驾驭能力的重要环节,为了有效地完成企业的目标,要善于观察判断,调动所有员工的积极性,以保证企业高效地运行。◆会议管理作为领导者差不多有30%~50%的时间是在开会,对于怎样开会,并不是所有的领导者都清楚。常常是会而不议,议而不决,决而不行,行而未果。其实开会也有技巧,有必经的过程和阶段,领导者必须要懂得会前怎么准备,会中怎么去执行,会后怎么去追踪,这是一项技术性很强的工作。◆对个体的领导企业的员工以企业为其主要的生存空间,作为领导者要时刻关心员工的需要和员工的困难,同时要尊重知识、尊重人才,注重对人才的培养和使用,以便更好地实现对员工个体的领导。◆对团队的领导团队的成员要学会互相信任,要坦率真诚。作为团队的领导者只有注重加强团队的互助合作能力,注重团队中人际关系的开发,才能更好地实现对团队的领导。热心网友 时间:2022-05-05 11:03
你不防买一些这方面的书看