发布网友 发布时间:2022-04-23 06:55
共2个回答
热心网友 时间:2022-06-17 02:30
1、检查网络连接是否正常、稳定,如电视机和路由器的连接是否有松动,将其即好、固定即可;一般也可以通过重启路由器或者重置路由器来解决网络问题;
2、咨询网络服务提供商当前的网络连接是否有问题,如服务器故障、通信链路中断等都可能导致断网,无法观看网络电视;
3、电视系统软件方面的问题导致无法观看,一般可以通过还原系统或升级系统来解决;
4、电视机硬件方面的故障导致无法观看,如屏幕故障不显示、电路开关短路、主板故障等,建议联系电视机的售后服务进行检测、保修。
1、如果电视屏幕出现机顶盒的启动图像并随后提示“没有信号”的情况下,这种现象证明你的机顶盒与电视机之间的音视频线(红、黄、白色)连接基本没问题,但电视射频输入信号线(注意:不是指红黄白那三根)没有接到机顶盒RF输入端口上,或者电视射频输入信号线没有和墙壁上的终端盒连接,再或者在你室内有其他断路的地方。
2、如果电视屏幕没有出现机顶盒的启动图像,随后又仅仅是蓝屏并没有任何文字提示的话,那就是你电视机的频道设置出现了问题,请用电视机的遥控器按信源键或AV/TV键,将电视机从模拟电视频道转换至视频频道即可。
热心网友 时间:2022-06-17 02:31
付费内容限时免费查看回答1.电视机的网络设置有问题导致的;可以进入网络设置界面,重新设置连接家里的WiFi信号试试。2.电视机系统问题导致网络异常,可以重启一下电视机来解决,必要时可以进入系统设置界面,将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
3.路由器设置有问题或者路由器故障导致的,可以重启一下路由器来解决;或者将路由器恢复出厂设置,重新设置各项网络参数来解决;如果是路由器硬件故障,则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。
4.网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络,这种情况下电视机也必然断网,需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题