京东拒收后 怎样才能退款
发布网友
发布时间：2022-04-23 06:57
共2个回答
热心网友
时间：2022-06-17 03:21
您好！如您确认取消订单，建议送货时选择拒收。另，在30天内，因为您自身的原因发生的拒收和未自提，超过2次后，从第三次开始，将每次扣除客户50个积分且取消订单无法恢复，请见谅！商品退回京东库房后方可退款，感谢您对京东的支持！祝您购物愉快！
热心网友
时间：2022-06-17 03:21
京东自营商品订单：
商品出库前：若在商品未出库前提交取消申请，会在30分钟后完成退款审核。
商品送往配送站前：若在商品已经出库，等待装车送往配送站前提交取消申请，会在24小时内完成退款审核。
商品送往配送站的途中：若在订单商品已经装车送往配送站的途中提交取消申请，会在商品到达配送站的当天24小时内完成退款审核。
拒收订单：订单拒收后，系统会自动提交取消申请，在当天24小时内完成退款审核。
第三方卖家商品订单：
第三方卖家订单根据卖家自身情况进行取消申请和退款受理。
