约哈瑞窗各个区域关于信息的特征
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发布时间：2022-11-10 20:45
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热心网友
时间：2024-11-11 14:41
由约瑟夫?卢夫特(Joseph I．uft)和哈雷?英格姆(Harry Ingham)于1961年提出的一种用于研究人信息沟通改进的方法，它将人的心灵想象成一扇窗，其中的四个区域分别代表个人特征中与沟通有关的部分(见下图)。
约哈瑞窗实际上是一种人际沟通与信息处理的方式。四方形的区域代表我们的人际关系。区域中心的四扇"窗子"中所包含的信息对我们人际关系的质量是很重要的。衡量我们管理沟通的有效性，我们需要确定每扇"窗子"的大小与形状。
约哈瑞窗可以帮助我们提供自我认知．更加客观地了解他人，并减少管理沟通中的知觉偏差。
第一扇窗：竞技场(公众的我)
这个区域反映互相理解与分享信息。在这个领域，自己了解，别人也了解，双方不存在沟通障碍。你的公开场区域越大，工作关系越倾向于高回报、高效率和高生产力。
第二扇窗：盲点(背脊的我)
这个区域包括了那些别人全部知道而自己却一无所知的信息。这是一个隐藏且难察觉的区域。例如你的同事如何评价你的管理与沟通能力，是太武断或非常果断?通常我们不能真正了解。常言道："当局者迷，旁观者清"。因而，必须通过不断的反馈了解并理解他人对自己的评价。
第三扇窗：门面(隐秘的我)
这个区域包括自己知道，但别人完全不知道的信息。在工作场合，这指的是我们的上司、同事或其他重要的人并不知道的关于我们的工作表现与能力的信息。我们有时表现得含蓄，并不对所有的人和事敞开心扉。换句话说，我们是戴着"面具"与人交往。显然，过度自我暴露会讨人嫌，但是过于"自我封闭"也绝非是一件好事。若想获得成功的话，一定要争取他人的支持与合作。
第四扇窗：未知(潜在的我)
这个区域由自己不知道，他人也不知道的信息组成。这是个有潜力与创造力的领域，我们在扩大公开区域范围的同时，通过有效的沟通，可以加强工作联系与自我认知来缩小未知区域的范围。通过自我学习与团队学习来激发自我潜力的开发，将潜在意识与愿望变成美好的现实。
◆四种类型的管理者
根据约哈瑞窗的分析维度可以将管理者分为四类：
A型(双盲型)
既不暴露也不反馈，占据双盲式的位置，自我充满焦虑与敌意。这种类型的管理者往往采取专横独断式的管理方式．在他所领导的群体、团队或组织中．人际交往低效，缺乏有效的管理沟通．部下缺乏创造性。
B型(被动型)
仅仅依靠反馈，缺乏自我暴露，是一种"假面式"的沟通。开始，部下与上司有一定的满意关系，但长此以往，上司不愿打开心扉与部下及同事坦诚交流
的话，部下可能对其产生"信任危机"。
C型(强制型)
一味以自我暴露取代反馈，自我至高无上，他人一无是处。与员工沟通中，常常滔滔不绝，言过其实，以此巩固自己的地位与威信。由于这种类型的管理者采取强制灌输式的管理方式，部下会对其充满敌意，会时时感到忐忑不安，甚至怨愤。
D型(平衡型)
合理使用暴露与反馈，达到最佳沟通状态。这种类型的管理者会自由地适度暴露自己的情感，及时收集他人的反馈，注重自我与他人的互动，采取平衡有效的管理方式。部下会感到心情舒畅，会与上司坦诚交流，其管理效率最高。
热心网友
时间：2024-11-11 14:42
约哈瑞窗实际上是一种人际沟通与信息处理的方式。四方形的区域代表我们的人际关系。区域中心的四扇"窗子"中所包含的信息对我们人际关系的质量是很重要的。衡量我们管理沟通的有效性，我们需要确定每扇"窗子"的大小与形状。
约哈瑞窗可以帮助我们提供自我认知．更加客观地了解他人，并减少管理沟通中的知觉偏差。
第一扇窗：竞技场(公众的我)
这个区域反映互相理解与分享信息。在这个领域，自己了解，别人也了解，双方不存在沟通障碍。你的公开场区域越大，工作关系越倾向于高回报、高效率和高生产力。
第二扇窗：盲点(背脊的我)
这个区域包括了那些别人全部知道而自己却一无所知的信息。这是一个隐藏且难察觉的区域。例如你的同事如何评价你的管理与沟通能力，是太武断或非常果断?通常我们不能真正了解。常言道："当局者迷，旁观者清"。因而，必须通过不断的反馈了解并理解他人对自己的评价。
第三扇窗：门面(隐秘的我)
这个区域包括自己知道，但别人完全不知道的信息。在工作场合，这指的是我们的上司、同事或其他重要的人并不知道的关于我们的工作表现与能力的信息。我们有时表现得含蓄，并不对所有的人和事敞开心扉。换句话说，我们是戴着"面具"与人交往。显然，过度自我暴露会讨人嫌，但是过于"自我封闭"也绝非是一件好事。若想获得成功的话，一定要争取他人的支持与合作。
第四扇窗：未知(潜在的我)
这个区域由自己不知道，他人也不知道的信息组成。这是个有潜力与创造力的领域，我们在扩大公开区域范围的同时，通过有效的沟通，可以加强工作联系与自我认知来缩小未知区域的范围。通过自我学习与团队学习来激发自我潜力的开发，将潜在意识与愿望变成美好的现实。
