发布网友 发布时间:2022-04-23 08:37
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热心网友 时间:2023-06-27 22:32
购买到发霉变质的食品,可以向商家要求十倍的赔偿。热心网友 时间:2023-06-27 22:32
付费内容限时免费查看回答消费者如果买到了变质食品,可以向销售该变质食品的商家要求退还其购买食品的价款,同时如果销售者明知食品变质依然销售,可以要求其支付10倍于价款或者3倍于损失的赔偿金,如果这样计算所得的赔偿金不满1000元,则按1000元计。当然,消费者不仅可以向销售者主张赔偿,也可以向食品生产者主张权利。提问在京东买的某品牌的每日坚果,保质期是好的,打开后走油味,蛤喇味,有部分坚果有变质长毛
回答建议联系先联系卖家处理,看卖家如何赔偿和进行处理,如果符合变质范围,卖家是有义务要进行赔偿的
提问是可以同时像销售者和生产者同时要求赔偿吗
是可以同时像销售者和生产者同时要求赔偿吗
回答按条例要求是的
提问这个界定变质需要怎么鉴定证明,视频照片拍的不明显
就是要求赔偿两笔
回答您可以用稍微清晰一点的手机拍照,视频留证据,先联系卖家看他们怎么给你处理呢
提问可以要求赔偿两笔吗
回答这个是您的权利,如果您有要求,可以对双方提出,具体最后处理结果要以双方为准
建议您这边可以先联系客服,赔偿有具体的流程和范围,要根据具体情况定夺哦
京东都是有专门客服处理您的问题,您可以放心咨询,4006065500
提问如果不给处理,可以去哪维权,而且已经此刻变质的东西,除了100元以内的,可以另外要求赔偿补偿金吗,会不会被说成敲诈勒索
回答如果维权失败,您可以进行申诉处理