歪歪(yy)频道管理密码 忘记了?
发布网友
发布时间：2022-04-23 08:42
共1个回答
热心网友
时间：2022-06-18 12:20
尊敬的YY用户：
您好！很高兴为您服务！
关于您咨询的问题，很抱歉让您久等了！
您可以通过油箱找回，如果收不到邮件
邮箱收不到找密码邮件的
1、检查邮箱是不是和帐号匹配的。
2、看看邮箱的垃圾邮件里面有没。
3、通过邮箱的设置看看黑名单和反垃圾邮件里面有没有多玩的网址。如果有，删除
4、上面的几条都解决不了，让用户打邮箱客服电话投诉，说自己的邮箱收不到udbservice@owan.com的邮件，马上就可以了
如果邮箱不可以，您在注册帐号时填写过正确完整的身份证号码，您可以将您的身份证复印份通过传真的方式传真到020-85544611发给我们．（传真内容包含：身份证复印份，您的YY帐号或绑定邮箱，您的联系电话，问题的详细描述等）在收到您传真后的一个工作日之内给您回复！
YY客服系统已经上线http://kf.yy.owan.com ，您可以到客服系统提交您在使用YY过程中遇到的任何问题，我们将为您提供更优质的服务！
