发布网友 发布时间:2022-11-29 21:23
共4个回答
热心网友 时间:2023-01-24 19:48
电动牙刷充电冒烟爆炸是由于产品本身存在问题,充电口进水并且充电电率过大所导致。
现如今人们的生活可以说是越来越科技化,大部分生活用品都开始使用电动产品,根本不需要人类主动的去进行操作,这在一定程度上节省了人类非常大的成本和时间。虽然说电动产品给人类带来了很大的便捷,但同时他们也有一定的安全隐患存在。
产品自身的问题。
广西一位男子在给自己的电动牙刷充电时,却发生了冒烟爆炸的事情,为此他立即联系客服工作人员,告知自己所经历的所有事情,客服人员在了解具体的状况之后回复,这款电动牙刷产品,在一开始设计的时候就存在一定的问题,而且现在已经对这款产品的型号进行了改版设计。
充电口进水。
此次电动牙刷冒烟爆炸最主要的原因是因为充电口产生进水现象,我们都知道任何电器设备都不能够有水存在,一旦进水之后很容易产生导电现象,对于这种电动牙刷产品,充电口一定要让他们保持干净整洁的状态,一旦进入水之后,电动牙刷的充电功率本身就非常的小二,功率一旦过大很容易会发生烧坏的现象。我们在使用完电动牙刷之后,要及时的将充电口移进牙刷部位进行擦拭。
免费换新。
为了保障消费者对于产品更好的使用,该品牌的工作人员回复可以对其进行免费的换新操作,为此这位男子感到很满意。如果我们在使用电动产品时遇到类似状况,一定要及时的跟厂家进行沟通,交流了解是自身操作的原因,还是产品本身就存在一定的问题,这样可以有效的去研究,究竟由哪一方去承担相应的责任。
热心网友 时间:2023-01-24 21:06
客服所给出的解释是因为充电口进水所导致的冒烟爆炸,当电动牙刷的充电口进水太多又去进行充电的话,可能功率就非常大,会把充电口给烧坏热心网友 时间:2023-01-24 22:40
舒克已经针对这件事情进行了内部的回应。电动牙刷爆炸是在充电的时候接口处进水导致的。属于是常见的一种机械故障。热心网友 时间:2023-01-25 00:32
就对这件事情舒克进行了回应,称有可能是在充电的过程当中充电孔油水所导致的故障。希望大家在充电的时候一定要注意。