在淘集集购物货品没收到要求退款又不退，请问怎样去投诉淘集集商家及平台？

发布网友发布时间：2022-11-29 07:29

共5个回答

热心网友时间：2023-10-26 22:41

淘集集真的是垃圾的无法用语言来形容了，刚开始付了7钱买了是不发货，等我申请了退款，不给处理，货又给我发了，我拒签之后，商家已收到货，就是不给退款，已经退货十来天了。打客服说是等商家处理，打商家电话好不容易打通了，说是让我发信息给订单号，我信息发了之后又没反应了。奉劝大家不要在淘集集上买东西

热心网友时间：2023-10-26 22:41

淘集集真的是垃圾中的极品，我9月23号买雪莲果，到9月29号晚上才收到，经过六七天才到手，全部腐烂了，跟商家联系，协商不满意，就跟官方客服协商，从9月30号一直协商到10月3号，天天协商，头疼，跟你玩太极，就是不退款，今天总算退了，但是只退一半，另一半不退，扯各种理由，就是不退，我在淘宝，京东上出现这样的问题，几分钟就解决，让人感动到流泪，在淘集集上处理这样的问题，让人伤心透顶，我奉劝各位，千万不要在淘集集上购物，如果出到问题，就象我一样，伤心伤感伤神，伤得透凉，

热心网友时间：2023-10-26 22:42

淘集集的商家就是马虎我的货给我发错了地方我找他们退款他们就一拖再拖反正就是不给我办理退款的事这个平台真垃圾不应该推广

热心网友时间：2023-10-26 22:42

我也一样，在淘集集上退货将近10天，卖家一点反应也没有，官方电话打了没接，卖家电话打了也没人接，很想知道怎么举报😰😰

热心网友时间：2023-10-26 22:43

我在淘集集是上购买商品，十几天没有收到货物，打电话咨询说货车出事故没办法派送，叫我去申请退款，然后我的商品里面根本没有退款的功能，只有晒单。发信息给客服半天都不回复。也不积极配合。过了好久说我的商品没有运险，也不会再说什么话了，淘集集就是个坑，我想投诉！又不知道电话。