联通的手机打电话显示关机怎么办?

发布网友发布时间：2022-12-01 02:56

共2个回答

热心网友时间：2023-11-06 03:03

如果联通的手机在打电话时显示关机，有几种可能的原因和解决方法：

1. 电池没有电：连接充电器给手机充电一段时间，然后再次尝试开机和打电话。

2. 手机系统崩溃：长按手机的电源按钮，让手机强制关机，然后再重新开机。如果长时间按下电源按钮没有反应，可以寻找手机背面的重置按钮（通常是一个小孔），使用一根细长的物体（如牙签）按下重置按钮，然后再重新开机。

3. SIM卡问题：尝试将SIM卡取出，擦拭卡槽和SIM卡上的脏污，然后重新安装SIM卡。如果SIM卡出现问题，可以联系联通客服进行SIM卡更换或修复。

4. 软件故障：更新手机系统软件和应用程序，或者进行软件重置。这可能需要在手机设置菜单中进行或通过连接计算机使用相关软件来完成。

如果以上方法都没有解决问题，建议您联系联通客服或到当地联通营业厅咨询维修。

热心网友时间：2023-11-06 03:03

温馨提醒：如果您的手机卡信号显示正常的情况下，低概率出现接不到电话，一般是当地运营商网络问题，建议您联系当地运营商。
如果您的手机高概率出现接不到电话，请您尝试以下方法进行排查确认：
一、请确认您的手机是否设置了*扰拦截功能
1. 请点击手机拨号（或电话），点击右上角三个点或四个点，进入*扰拦截，点击拦截规则，查看是否有设置黑名单，长按黑名单号码将需要接听的号码从黑名单移除。
提示：EMUI10.1.1路径：电话>点击右上角三个点按钮>*扰拦截>右上角设置图标>黑名单>长按黑名单号码移除
2. 继续点击电话拦截规则，查看是否有开启对应的拦截开关，开启后符合规则的电话将无法接入，建议根据需要进行开启。如果您需要所有来电都能正常接入，可将开关全部关闭。
温馨提醒：如果您安装了第三方手机管家类应用（如 360 手机卫士或腾讯手机管家）并设置了来电拦截功能，建议您卸载此类应用，使用手机自带的*扰拦截功能即可。
二、请确认您的手机卡是否开通了呼叫*类业务
部分运营商电话卡有呼叫*类业务，如果您的手机卡开通了*呼入服务，将*部分或所有电话的呼入，详情请咨询运营商客服。
三、请确认您的手机卡是否开启了呼叫转移功能
如果您的手机卡开启了呼叫转移功能，来电将转移到其他电话号码上，所以您接不到电话。
请点击拨号（或电话），点击右上角三个点或四个点，进入设置 > 呼叫转移中查看是否使用了呼叫转移功能。如果使用，停用呼叫转移功能后再尝试。
四、请确认您的手机卡是否开通了VoLTE功能（信号栏显示HD图标）
建议您重新开通VoLTE功能尝试：
VoLTE开户异常会导致接不到电话，建议您联系当地运营商，重新开通此手机卡的VoLTE功能尝试，开通后重启手机生效。
提示：部分机型无VoLTE 高清通话开关，请联系当地运营商重新开通VoLTE功能。
五、如果您使用的是5G手机，请确认您的手机是否正在使用SA网络
目前运营商SA网络还不成熟，可能存在网络问题，影响您的通话体验。请您在非通话状态时，进入手机设置 > 关于手机 > 状态消息 > 网络中查看移动网络类型：
如果您的移动网络类型显示为“NR”，表示您的手机正在使用SA网络。
建议您进入设置 > 移动网络 > 移动数据，关闭启用5G开关尝试；若关闭启用5G开关后问题解决，建议您将该问题反馈给运营商。
小提示：如果您的移动网络类型显示为“LTE; NR”，表示您的手机正在使用NSA网络，无需操作。
如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心检测。