中国银行易商理财支付时我手机收不到验证码

发布网友发布时间：2022-11-30 12:59

共2个回答

热心网友时间：2023-11-04 12:25

在确认手机号是绑定卡的中国银行卡预留手机号后，如果不能正常接收短信验证码，请您首先确认手机信号是否正常，其次短信是否被手机中的安全管理软件拦截，如果没有被拦截，请您重新点击发送短信验证码，如果仍有问题请您咨询电信运营商。
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。
诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。

热心网友时间：2023-11-04 12:26

您好！接收不到短信或验证码可能存在以下情况：
1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；
3、检查是否被手机拦截软件拦截；
4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。