用户画像-前篇(数据采集)
发布网友
发布时间：2022-11-30 19:11
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热心网友
时间：2023-11-05 03:06
调研？访谈？还是抽取用户反馈？NONONO，这些都是老套路啦！现在都会有专门的部门，专门的同学去了解用户，描绘用户的特征，输出的成果就是——用户画像（官话是根据用户人口统计学信息、社交关系、偏好习惯和消费行为等信息而抽象出来的标签化画像）。
上图就是一个简单的用户画像，根据不同业务需要，画像内的属性标签也不尽相同，主要包含：
人口属性：姓名、性别、年龄、生日、星座、身份证等
设备属性：电话、机型、设备价格、操作系统等
地域属性：常住地点、工作地点等
社会属性：好友、职业、收入、学历、婚姻状况等
消费属性：消费水平、消费周期等
产品属性：使用自身产品的行为
其他产品属性：使用其他产品的行为
所有的标签，都是通过采集用户各类属性数据，再根据相关的算法生成。如果底层的数据缺乏真实性，那么最终得到的标签也是无法使用的。那么重点来了，这些数据都是如何采集过来的呢？
手动敲打小黑板，重点来了！下面主要以APP为例来介绍采集数据的方法。（其实这块东西处于灰色地带，所以世面上也很少有人拿出来讲，所以大家自己看看就好。。）
1、人口属性（姓名、性别、年龄、生日、星座、身份证等）
1.1、在产品内引导用户填写相关信息或进行实名认证（身份证内其实包含了性别、年龄、出生地、生日、星座）
1.2、通过第三方登录（openID）的形式，可以从第三方开放接口拿到部分信息，比如QQ（昵称、性别、年龄、生日、星座、地域）、微信（昵称、性别、地域）、微博（昵称、地域、最近发的微博）
1.3、接入第三方数据服务（如贵士、极光等），但采样率和准确率有待商榷
2、设备属性（电话、机型、设备价格、操作系统等）
2.1、安卓：一般系统有很多接口供客户端调取，机型、操作系统可直接调取，电话一般能获取联通和电信的（采样率60%左右），移动由于不在sim卡内，貌似无法拿到，但是现在三大运营商都提供号码验证的增值服务，可以通过这套服务来直接获取。设备价格的话可以通过机型，然后去爬淘宝数据来得到。
2.2、IOS：除了无法直接采集电话，其他和安卓基本一致。
2.3、接入第三方数据服务（如贵士、极光等），采样率和准确率还不错。
3、地域属性（常住地点、工作地点等）
3.1、目前来说系统已经提供接口给客户端直接采集地域数据了，开关就是你每次进入应用提示是否让该产品获取你的地域信息（但是部分安卓机就算拒绝也可以被获取到我就不说啥了），常住地和工作地可以通过使用时间变化来判断。
3.2、接入第三方数据服务（如贵士、极光等），采样率和准确率还不错。
4、社会属性（好友、职业、收入、学历、婚姻状况等）
4.1、这块数据除了好友（通过社交链或读取通讯录可以直采），其他基本无法获取，但貌似运营商那边是能提供解决方案（你懂得）
4.2、通过机器学习来训练得到（这里不详述）
4.3、接入第三方数据服务（如贵士、极光等），但采样率和准确率有待商榷
5、消费属性（消费水平、消费周期等）
5.1、对接电商产品来获得（如果你自己就是电商产品那再好不过了）
5.2、通过机器学习来训练得到（这里不详述）
5.3、接入第三方数据服务（如贵士、极光等），但采样率和准确率有待商榷
6、产品属性（使用自身产品的行为）
6.1、开发埋点，统计上报
6.2、接入第三方数据服务（一般是SDK，例如友盟），由第三方统计上报
7、其他产品属性（使用其他产品的行为）
7.1、安卓可以直接采集（安装列表、前后台运行情况），IOS无法做到
7.2、对接第三方服务（例如贵士、极光），通过IMEI获得该数据（一般提供MD5加密后的IMEI），采样率和准确率还不错。IOS无法做到（不过最近有些第三方服务正在研究这块，可以关注下）
题外话：PC上通过插件进程采集游览记录真的很普遍，大家注意呐。。
好啦，数据采集的方法就讲到这里，如果有更多的方案可以积极交流。。！
二哈，互联网产品狗，码字很慢，性格尚可，不喜可以喷，不定期更新中。。。
