发布网友 发布时间:2022-11-28 20:19
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热心网友 时间:2023-10-24 02:07
1、寄件人没寄,揽件人没有录入快递公司系统。
2、快递公司快件查询系统出现故障,不能正常查询快件,此种情况建议打快递公司客服电话查询。
3、单号错了,用户可以上该物流官网进行查询,了解物流信息,或者联系物流客服帮忙查询。
4、用快递单号查询一下快件的物流记录,如果能查到快递公司的揽收记录,就说明快件确实已经发出了。
扩展资料:
收快递注意事项:
1、用户如果先签字,然后再验货,快递人员可能会不承担责任的,所以贵重物品一定要先验货后签字。
2、由于没有时间签收快递,会让小区保安签收快递的,这种委托他人签收快件造成的损失,快递公司很可能不承担丢失责任的,所以在快递公司联系时,最好是本人去签收,如果没有时间签收,一定要快递公司让签收人提供个人相关证件。
3、如果发现快递包装破损,而快递员不同意验货,那就只有拒绝签字,如果验货发现货物不对,也一定要拒签收。
4、包装上贴有快递收件人的姓名地址电话等具体信息,用户平时收到的各种垃圾信息或者电话,都是通过这些泄露的,包装袋上的姓名电话等个人信息一定要处理掉才能扔掉。
参考资料来源:百度百科-物流信息