发布网友 发布时间:2022-07-12 16:02
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热心网友 时间:2023-10-18 22:18
火车晚点可以投诉向铁路局投诉,也可以拨打12315电话向消协投诉,维护自己的合法权益。
如果火车因一些特殊原因不能正常运行时,除应当按照《合同法》二百九十九条规定“承运人应当按照客票载明的时间和班次运输旅客。
火车晚点解决办法:
火车晚点了,我们可以等车进站、退票或者改签。如果选择改签的,改签不收手续费,可以改签到当天的其他车。要是需要退票,退票原本是要收钱的,但是,晚点属于特殊情况,退票免手续费,可以选择退票,再购票。要是选择继续等车的,火车晚点的时间是不确定的。