卫厨导购员销售技巧
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发布时间:2022-07-10 17:42
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热心网友
时间:2022-07-10 18:37
本人没做过卫厨销售,不过做过家装方面的销售。按本人的销售经验给您些建议:
首先,你没做过销售没关系,因为店是你自己开的,你必须要做,而且一定会努力地去做,这样就是一个好的基础。
你不懂怎么介绍产品是个问题,你必须去了解你销售的产品在同类产品中是属于哪种档次,你要优先突出你产品的优点,比如价格,比如质量,不然的话,市场上这么多的产品,你给不了一个让客户购买你的理由,客户是不会掏钱的。
另外,既然是你自己开的店,那不妨装作客户去同行的店里多看看,你会学到非常实用的东西。(虽然这样做有些无耻,嘿嘿)
另外,就是销售里一个老生常谈的问题:心细,要认真听清客户的话,如果客户确实想购买,但是在犹豫,这时候你一定要从客户的话语里听出他到底在顾虑什么(也许是嫌产品不好,也许是嫌价格高,更也许是他要多比几家)。针对他犹豫的那一项去说服他,差不多就成功了。
另外,开这种店你应该请业务员跑小区,还有就是跟家装公司挂钩,会有很大的效果。
热心网友
时间:2022-07-10 18:37
导购员:先生/小姐您好!请问有什么可以为您服务地方吗?
客 户:A、我随便看看!
B、我是来选橱柜的?
C、我是来为我即将的落成新家选橱柜的!
导购员:A、没问题!随便看!我随时为您服务说明!
B、没问题!我随时为您服务!
C、我可以教您快速选出您最符合您需求橱柜的方法哦!这边请坐,我先帮您倒杯水,再详细地告诉您!
导购员:先生/小姐 您好!请坐!(五指并拢手心凹些,指向椅子)(坐下后)请问您贵姓?
客 户:敝姓陈。
导购员:陈小姐您好,1、您头发保养的非常好!2、您的衣服好好看?(一定要赞美客户一句话)
客 户:哪里哪里!
导购员:1、我好羡慕有您这样的头发!(您怎保养的)(请教)
2、您在哪儿买的?贵不贵?(您眼光真好,我对服装眼光真差,有空您教我怎样挑选衣服)(请教)
客 户:1、没有啦!没啥保养。
2、哪里!随便挑随便买,随便穿啦!那有啥眼光?
导购员:陈小姐!您太谦虚了!这是我的名片,(五指并拢献上名片)请多多指教!
导购员:您先坐会,我帮您倒饮料,您想喝咖啡还是茶或者款泉水?
客 户:没关系,随便!(茶好了,水就好)
导购员:好的!您先坐一下,我马上好!
导购员:陈小姐!请慢用!
导购员:陈小姐!您刚才说想选橱柜?不知道您有啥需求?我们这儿有一张橱柜的需求表格,可以帮助您更了解您的需求?
导购员:您只要打钩就行了,填完后,我会带您去看您所选出的橱柜模型,会更符合您的理想需求!您慢慢填,不用急!
导购员:有不明白的地方,告诉我,我会详细解释给您听!
客 户:好的,我填好了!
导购员:重复客户填写的重点内容后,小姐这边请,(五指并拢手心凹些,指向要去的方向,记得给客人拉椅子)
我带您去参观您喜欢的厨房模型。带领客户到他的理想橱柜模型前,(边走一定要一边招呼客人去的方向)
看看这篇橱柜导购的开场白,也许对你有启发,经验需要积累,诚
热心网友
时间:2022-07-10 18:37
要了解你销售的产品在同类产品中是属于哪种档次,你要优先突出你产品的优点,比如价格,比如质量,不然的话,市场上这么多的产品,你给不了一个让客户购买你的理由,客户是不会掏钱的。还要了解同行产品的情况