冰箱使用几个月退货怎么处理

发布网友发布时间：2022-06-28 18:38

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热心网友时间：2023-10-10 03:44

三包法规定7天包退15天包换，如果在这个范围里你到哪都说的过去。按照你说的已经几个月了，不管是才发现问题还是才出现问题都只能保修了。

“三包有效期”规定：“三包”有效期自开具*之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的18种商品中，如彩电、等离子电视机、液晶电视机的“三包”有效期，整机分别为一年，主要部件为三年。在“三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品。

消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货，“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。

相关信息

修理者应履行的义务

（一）承担修理服务业务。

（二）维护销售者、生产者的信誉，不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配件。认真记录故障及修理后产品质量状况，保证修理后的产品能够正常使用30日以上。

（三）保证修理费用和修理配件全部用于修理。接受销售者、生产者的监督和检查。

（四）承担因自身修理失误造成的责任和损失。

（五）接受消费者有关产品修理质量的查询。