急急！！下载软件后电脑黑屏，软件的压缩文件在桌面上删除不了，过了一会电脑就黑屏了，检查没有病毒

发布网友发布时间：2022-06-29 18:46

共4个回答

热心网友时间：2023-10-13 01:22

您好：

建议您开机按F8进入安全模式，在安全模式下删除文件。然后再使用杀毒软件进行一下全盘查杀。看看是否存在病毒。完成后重启进入正常模式看问题是否解决。
如果问题已解决建议您安装瑞星安全助手，然后对电脑进行一键扫描，电脑优化等操作，删除垃圾文件以及不需要的插件。
瑞星安全助手您可以在瑞星官网，个人产品页面直接下载。地址：http://pc.rising.com.cn/

热心网友时间：2023-10-13 01:23

LS说的是一种情况，不过也可能是CPU散热不好导致的黑屏，建议楼主检查一下风扇看是否正常

热心网友时间：2023-10-13 01:23

进安全模式下删除这个文件，用windows清理助手杀毒。追问再次开机时原来删不掉的那个文件已经没有了，用重装系统吗？重启后电脑可以正常使用

热心网友时间：2023-10-13 01:24