oppo手机的应用打开黑屏然后闪退

发布网友发布时间：2022-04-22 12:51

共2个回答

热心网友时间：2023-06-22 08:38

若手机软件出现闪退的情况，建议：
1、设置--应用程序--全部-
-查找点击出现闪退的软件名称--清除数据后再使用试试；
2、若无效，请备份手机中的重要数据，
然后对手机进行恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）；
3、若手机可以检测到最新版本，建议更新手机固件版本，
操作：设置--关于手机--系统更新--更新（升级前请备份手机中数据）。
若以上方法均未能解决你的问题，请联系官方客服或者携带购机*、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

热心网友时间：2023-06-22 08:38

1、清除单个程序的数据：进入设置--应用程序--全部--查找点击出现闪退的软件名称--清除数据；
2、若清除软件数据无效，请备份手机中的重要数据，然后对手机进行恢复出厂设置；