发布网友 发布时间:2022-04-22 12:53
共1个回答
热心网友 时间:2023-08-09 02:13
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,若手机屏幕出现自*跳现象,建议您:
1.重启手机尝试。
2.卸载近期安装的的第三方软件尝试。
3.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定(设定-重置-恢复出厂设定)尝试。
4.若问题依然存在,可能是系统或者硬件问题,建议您携带机器、购机*、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。服务中心地址及联系方式请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/