看到别人有联通手机号上的冻结预存款是什么?

发布网友发布时间：2022-07-08 18:58

共3个回答

热心网友时间：2023-10-10 16:59

联通手机号的冻结预存款指客户由于靓号、合约计划等原因，根据合约约定，向中国联通预先支付的在当期尚不可用的一定数目现金。冻结预存款可根据双方约定在符合一定规则的情况下，用于支付其通信业务费用，但必须先转为可用预存款后方可使用。冻结预存款不可退、不可找零，但如双方协议有所约定，冻结预存款可以在符合一定规则的情况下退予客户。

热心网友时间：2023-10-10 16:59

冻结预存款，冻结赠款：是指预存的费用和赠送的费用当月剩余的总和，当月无法使用，此类费用都是分月返还的。
可参考客服回答：
亲，可用预存款、可用赠款，是指亲当月可使用的话费，预存款是指亲自行缴纳的费用，赠款是指我公司赠送的费用。
冻结预存款，冻结赠款，是指亲预存的费用和赠送的费用当月剩余的总和，当月无法使用，此类费用都是分月返还的，您需要自行操作，以下给您举例说明一下：
比如我公司开展了交120元送60元话费的活动，交纳的120元分12个月返还10元/月，赠送的60元也分12个月返还5元/月，那亲在活动开始的当月查询话费时就会出现以下的播报内容，
当月可用预存款10元，可用赠款5元，冻结预存款110元，冻结赠款55元，
其中当月可用预存款如果之前有缴纳后未使用的余额，可能会高于10元，比如在参与活动前号卡中还有50元话费，那查询时就会提示当月可用预存款60元，可用赠款5元。
需提醒亲的是一般赠款都是有消费的范围的，比如只抵扣通话费，不包含上网费或是短信费，所以最好是拨打当地10010咨询确认。

热心网友时间：2023-10-10 17:00

每月送的话费。