发布网友 发布时间:2022-07-10 00:23
共3个回答
热心网友 时间:2023-10-12 09:09
手机不能开机的因素主要有,电池、手机软件、硬件都会引起不开机故障。建议进行以下步骤排查及处理:热心网友 时间:2023-10-12 09:09
您好:
根据您的描述,手机不能开机的因素有很多,电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议您尝试以下操作:
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下(初步排除是否电池电压过低,低电保护原因)
2、取出电池,用橡皮清洁电池金属触点后测试(初步排除是否电池与手机接触不良原因)。
3、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
若是依然无法开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星维修预约服务平台:www.samsung.com.cn/pre-booking
追问谢谢啦~追答祝您生活愉快
热心网友 时间:2023-10-12 09:10
三星官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险,如因自行刷机后导致的手机问题,还有可能会影响包修,因此我们不建议您自行刷机。