服务人员的态度和表情为何重要?它将如何影响消费者的情绪

发布网友发布时间：2022-07-07 00:55

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热心网友时间：2022-07-15 08:40

好的服务可以让人心满意足，也可以促进他人消费。
在服务人员和服务对象之间都少不了眼神之间的交流，眼睛是心灵的窗口，通过眼神交流就能看出彼此内心的诚意和态度。
外表可以骗得了顾客，但眼睛是永远不会撒谎，内心到底有没有诚意，一看便知。所以，服务人员想要上获得顾客的芳心，便要由内而外，真真正正做到谦恭、友好和真诚。

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