联想售后欺诈消费者
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发布时间：2022-07-05 23:15
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热心网友
时间：2024-12-01 08:16
F31A的本本坏了 6月几号我忘了... 送去维修 大概等了2个星期这样子
得知笔记本维修好了 兴冲冲的去拿笔记本 傻眼了 开不了机 没维修前至少开机没问题 只是花屏而已（被放的第一个鸽子）
第二天告诉好了，继续去拿本本。是能开机了(第二次被放鸽子） 不错 不过试机的时候断了次电，没怎么留意。以为很久没用了 ，没什么电池了。拿回去。哇考，频繁死机，崩溃。还有几天就要放假回家了，我把本子拿过去，他告诉我还要修个一二十天。。。我说你先修吧。我过几天就要回去了，我前段时间就告诉你我快放假回家了，你给我快点修好。现在这样子咋办。。。他告诉我那你回去修吧。。。我先看看。。。 几天后他跟我说跟回家的地方约修，因为我在网上也找联想工作人员，他也打过电话跟我说帮我约修。
回家......
7.1号来到家里那个维修站，他跟我说根本没约修这事。（第三次被放鸽子）
他说20号可以给我帮机子修好，后面16号我联系16号联系了下维修站，得知机子根本没修好。还在维修。。。他告诉我维修之后，主板没修好。还出现断电现象。。。需要重新返厂。。。需要维修到什么事后就不知道了。。。17号网上联系客服，问联想怎么搞的，怎么给我解决这种情况。他就一直跟我打太极，后面说要维修站跟我说，下午我就等维修站电话，根本没等到。（联想的鸽子飘过。。。）在5点多后我打电话过去，因为我知道如果再不打就要等明天了-.-6点下班，我问他到底如何给我解决，因为数次被放鸽子火气很大，差点就要开骂了-.-然后他告诉我说三天后给我解决方案。。。（暴怒啊暴怒!! )
三天后的20号来了电话，他就跟我说尽快给我维修之类的屁话。。。根本没说什么具体时间，我问他，联想一次维修这么久，有没有什么对我的补偿。我说你们实在搞不好就给我换新的算了，不是说2次维修不好就换麽，他说我的已经超过一年了 ，不可能换新。其实我就用了11个月之后一直在维修（维修了2个月）然后就一直保持沉默，随我说什么他都沉默（可能被我说的没话说了，一直觉得自己口才差，现在感觉自己口才其实满不错的嘛，把一电话客服说的无语^^）
21号我没接到电话，别人接的，他说联想打电话说主板缺货，要继续等。。。
昨天26号，我打电话给维修点（从来没主动打给我过，哪怕预约过，都是我最后打过去的）维修点说，给我负责维修的那人没在，要明天来。我问他，你们主板缺货缺到什么时候，他说要查查，中午给我回复。。。 我等啊等啊等，没等着。（联想鸽子又飞过。。。。。。）
今天27号，我到网上找网上客服，他说他啥都不知道，给我约联想维修电的给我电话，不错，一会儿电话来了。（泪奔啊。。。维修点第一次给我电话啊）他说还需要7天吧。。。
这就是本人的一次维修经历。欲买联想者，想想你的钱包，想想你的售后。
PS*手死全家，说我是*手的一边爬...联想售后如何如何好，就是被你们哄上去的，要不我也不会买联想。另外求助，求助一切能帮我解决这个问题的人，我对联想不放心，每次都说什么时候修好，什么时候修好，其实每次都没实现承诺，如何维护我的权力？？？跪求......
这是7天前写的，今天打电话问。果然还要等，他说厂里还没发货最少还要等三天，前提是厂里今天发货... 联想售后就这样。
热心网友
时间：2024-12-01 08:16
你干什么告诉他小孩子弄坏的啊
说不好 没研究详细条款
你不能听经销商的 他肯定让你买啊 你要自己看看适用条件 电脑城这种拍胸脯的事儿见的多了 反正事后你找着他他死不认账就行
解决办法 换一家服务站 别提孩子 不就行了
你花了200，都不知道到底服务标准是什么 不应该 要吸取教训啊
因为有的服务站不是联想自己的 是加盟的 这样 他就能赚你的钱 给换了 他再去像联想申请 等于他白捞了一部分钱 建议打电话投诉 让联想铲除这个毒瘤 即加强联想的服务 也免得后面的人继续上当 你说是不是呢
服务保护范围
在通常使用过程中，因液体意外泼溅、意外跌落或碰撞两类意外事故而造成联想笔记本电脑出现不在正常保修范围内的部件物理损坏（“意外损坏”）属于本服务所涵盖的范围。除此之外，任何其他情况导致的损坏均不属于本服务所承诺的保护范围。特别强调本服务不适用也不涵盖（包括但不限于）下列损坏或情形：
1）因自然灾害等不可抗力（地震、洪水、暴雨、台风、雷击）而导致的损坏；
2）因战争、恐怖活动、核事故而导致的损坏；
3）因火灾而导致的损坏；
4）因人为原因或主观故意（包括但不限于有明显钝器打砸痕迹）、未成年人不正当使用而导致的损坏；
5）被盗、抢或遗失；
6）正常合理使用造成的消耗或损坏（如：外壳、接插部件的自然消耗，磨损及老化）；
7）产品经客户或非联想授权服务站擅自维修、改装过；
8）因动物造成的损坏，包括宠物（如狗、猫）或虫害（如老鼠、蟑螂）；
9）因未能按照厂商推荐的保护、维护措施或操作规范，或置于不适当的环境而导致的损坏。
发这么多贴 着实无聊 欺骗如何 没欺骗又如何？网友说一堆 本本就能好了吗？？
热心网友
时间：2024-12-01 08:17
