淘宝手机退货,卖家若是不承认退回的是原手机怎么办?

发布网友发布时间：2022-05-21 07:31

共3个回答

热心网友时间：2022-05-21 09:01

只要淘宝交易订单在进行中，买家对于交易或货物情况有任何问题，都有申请退款（退货）操作的权利，但是退款最终是否达成则需要买卖双方协商解决。若双方无法协商，可要求淘宝客服帮助介入核实处理。后续客服会根据实际交易情况给出处理意见。

热心网友时间：2022-05-21 10:19

手机后盖，电池位置，有类似手机身份证的东西，用这个来确认即可。

热心网友时间：2022-05-21 11:53

你邮寄货物时有快递单的哦，，卖家不承认的话你就找淘宝客服投诉吧，需要提供你的快递单照片

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