做销售,要克服哪些心理障碍?
发布网友
发布时间：2022-06-12 11:07
共5个回答
热心网友
时间：2023-10-09 02:19
1.客户拒绝我怎么办？
刚开始会比较担心客户拒绝，最主要的原因，还是因为做销售的时间太短。时间长了就会发现，做销售被拒绝本来就是家常便饭，把客户拒绝你当成很平常的事情，就不会害怕被拒绝。销售就是从拒绝开始的，就像“失败是成功之母”的说法，如果一开始就顺顺利利，没有人拒绝，那绝对不正常，你也不会在这份工作里真正成长。
2.我是不是会欺骗客户？
销售需要考虑的事情是把个人的销售额完成好，这是给客户提供产品服务的开始，也是一整套服务的其中一部分。如果你的产品和服务真的有问题，整个公司的业绩都不会太好，而这个，应该是公司和老板要考虑的问题。
3.如果失败，别人会不会小看我？
这样其实是不可取的心态，任何时候，只要结果还没有确定，你就应该想着成功，而不是失败，这才是真正的乐观。
4.客户喜欢同行产品怎么办？
萝卜青菜，各有所爱，客户买产品，不一定会选最好的，而是会选适合自己的。
5.我们的产品有缺陷怎么办？
天底下没有绝对完美的东西，面对自己产品的缺点，客观地跟客户坦诚相待，只要这点缺陷，不影响满足客户的需求，客户不仅不会在意，反而会觉得很安心，因为比起夸大了效果，糟糕体验的产品与服务，客户会更加钟情于诚信。
热心网友
时间：2023-10-09 02:20
刚开始会担心客户拒绝，最主要的原因，还是因为做销售的时间太短。
时间长了就会发现，做销售被拒绝本来就是家常便饭，把客户拒绝你当成很平常的事情，就不会害怕被拒绝。
销售就是从拒绝开始的，就像“失败是成功之母”的说法，如果一开始就顺顺利利，没有人拒绝，那绝对不正常，你也不会在这份工作里真正成长。
其次第二种，我是不是会欺骗客户？
这是一种典型的心理错位现象，也就是立场没有站对。可能你觉得，站在客户的角度考虑问题是对的，但是这样想的话，就没有站在公司的角度考虑问题。
销售需要考虑的事情是把个人的销售额完成好，这是给客户提供产品服务的开始，也是一整套服务的其中一部分。
如果你的产品和服务真的有问题，整个公司的业绩都不会太好，而这个，应该是公司和老板要考虑的问题。
所以很多时候，做好自己就行了，不要为自己管不到的事情操心。然后第三种，如果失败，别人会不会小看我？
事情还没有开始做，你就开始思考失败的结果，说好听了，叫“一颗红心，两手准备”，说不好听了，叫“已经做好了失败的准备”。
这其实是一种十分不可取的心态，要时刻记住一句话，乐观的出现，是为了已经发生的过去，不是为了还没发生的未来。
所以任何时候，只要结果还没有确定，你就应该想着成功，而不是失败，这才是真正的乐观。
接下来第四种，客户喜欢同行产品怎么办？
这是一种典型的不自信心理，我来举一个例子，现在的手机都是按硬件参数来标价卖的，那理论上把所有的参数都设定到最高，这样的产品就一定是销量最好的吗？这不见得吧！
因为“萝卜青菜，各有所爱”，客户买产品，不一定会选最好的，而是会选适合自己的。
所以销售应该做的事情，首先一定是对自己的产品绝对自信，这种自信不是建立在吹嘘自己的产品有多好上，而是把自家产品的特点优势表现出来，让客户因为产品适合自己而买单，这样一来，客户就会喜欢上你的产品。
最后第五种，我们的产品有缺陷怎么办？
曾经有这样一个实验，教授拿一张白纸，上面滴了一滴墨水，然后问学生，这是什么？
学生回答，一滴墨水。
但教授却反问，为什么这么大一张白纸，你们却只看到了墨水而没有看到白纸呢？
天底下没有绝对完美的东西，面对自己产品的缺点，客观地跟客户坦诚相待，只要这点缺陷，不影响满足客户的需求，客户不仅不会在意，反而会觉得很安心，因为比起夸大了效果，最后得到糟糕体验的产品服务，客户会更加钟情于诚信。
热心网友
时间：2023-10-09 02:20
其次对待每一个客户都像对待自己小孩一样，耐心介绍产品，探索需求，解答疑惑。
作为一个久经沙场的销售员，本人也有过一天被拒绝上百次的经历。这时最能体现你的心理素质，你能否对待每一个客户都像对待第一个客户那样，也就是保持初心。
如果你过得了这一关，你就会知道什么是忍辱和慈悲。
热心网友
时间：2023-10-09 02:21
2，感觉自己有欺骗客户
3，害羞胆怯，不敢说话
热心网友
时间：2023-10-09 02:21
在心理学上，心理障碍由轻到重分为心理问题、心理异常和心理疾病。心理问题是轻微的心理障碍，是我们每个人都有的一种。比如遭遇挫折后的一些沮丧、痛苦等正常反应，它是正常心理活动中的局部障碍，就相当于平时大家所说的心理困惑、心理困扰、心理误区等。如果心理问题没有及时化解，情绪困扰没有得到及时解决，并且有明显的经常性和持续性，就会变成了心理异常。而心理疾病属于严重的心理障碍，是多种心理障碍的集中或综合表现。
在临床上，心理障碍又分情感方面的障碍、行为方面的障碍、思维方面的障碍等等，症状表现又分为焦虑症、抑郁症、强迫症等等。当有轻微的心理问题时，自己如何调节哪，有以下建议供参考：
1：充分了解自己，认识自我，并对自己的能力做适当的评估。
2：自己制定的人生目标要切合实际。
3：要与外界保持足够的链接。
4：学会用语言表达自己的情感。
5：在不违背社会准则的前提下，对自己的基本需要作恰当的满足。
6：试着去掌控自己的情绪！
7：活着当下，学会享受此时此刻
