物业证书招生老师有哪些增值服务
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发布时间:2022-06-09 13:28
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热心网友
时间:2023-10-03 11:40
这个有很多,例如:清洁服务(清洁、地板打蜡、空调清洗等等)、家具家电维修、小区巴士、看护、打字复印、超市。增值服务,即根据客户的需求,为客户提供超出常规服务范围的服务。在市场竞争进入到白热化的今天,越来越多的服务业企业纷纷开始提供增值服务,物业管理也不例外。众所周知,物业管理是劳动密集型行业,收益模式单一,人力成本逐年上涨,企业利润率逐年降低。而通过拓展物业增值服务,对增值服务进行探索,不仅能满足日益增加的客户需求,提升客户满意度,还能发掘更多的收益渠道,开发出多元化的盈利模式。物业增值服务,可以理解为物业企业通过各种管理方式及手段,向客户提供多种物管服务及特色、增值服务,达到或者超出《物业管理服务合同》所约定的质量要求,从而达到客户满意、物业增值的双赢局面。
想必大家都应该知道海底捞,做火锅店能做到上市。海底捞的成功不仅仅源自于味道好,还在于增值服务做得好:顾客前往的海底捞的本质需求是去吃火锅,但在这个基本需求得到满足的情况下,还能享受美容美甲等增值服务,因此海底捞就收获了顾客满意、企业盈利的双赢局面。物业管理也可以如此,物业通过提供增值服务,为客户提供安全、舒适的工作和生活环境,让客户的事业起居都能在平稳的环境下进行,这同样也是物业增值服务的基本要求。
通过提供特色的增值服务,可以塑造独一无二的物业形象。增值服务同样是能让品牌产生区分度的关键,提供物业服务的企业数不胜数,隔着一堵围墙可能由不同的物业公司管理。物业公司通过社区文化活动和物业增值服务,可以建立起其独特的品牌形象。良好的品牌形象不仅仅能降低客户的投诉率,提高满意度,还能口口相传,有口皆碑,增加物业公司在物业市场上的竞争力。
热心网友
时间:2023-10-03 11:40
这个有很多,例如:清洁服务(清洁、地板打蜡、空调清洗等等)、家具家电维修、小区巴士、看护、打字复印、超市。增值服务,即根据客户的需求,为客户提供超出常规服务范围的服务。在市场竞争进入到白热化的今天,越来越多的服务业企业纷纷开始提供增值服务,物业管理也不例外。众所周知,物业管理是劳动密集型行业,收益模式单一,人力成本逐年上涨,企业利润率逐年降低。而通过拓展物业增值服务,对增值服务进行探索,不仅能满足日益增加的客户需求,提升客户满意度,还能发掘更多的收益渠道,开发出多元化的盈利模式。物业增值服务,可以理解为物业企业通过各种管理方式及手段,向客户提供多种物管服务及特色、增值服务,达到或者超出《物业管理服务合同》所约定的质量要求,从而达到客户满意、物业增值的双赢局面。
想必大家都应该知道海底捞,做火锅店能做到上市。海底捞的成功不仅仅源自于味道好,还在于增值服务做得好:顾客前往的海底捞的本质需求是去吃火锅,但在这个基本需求得到满足的情况下,还能享受美容美甲等增值服务,因此海底捞就收获了顾客满意、企业盈利的双赢局面。物业管理也可以如此,物业通过提供增值服务,为客户提供安全、舒适的工作和生活环境,让客户的事业起居都能在平稳的环境下进行,这同样也是物业增值服务的基本要求。
通过提供特色的增值服务,可以塑造独一无二的物业形象。增值服务同样是能让品牌产生区分度的关键,提供物业服务的企业数不胜数,隔着一堵围墙可能由不同的物业公司管理。物业公司通过社区文化活动和物业增值服务,可以建立起其独特的品牌形象。良好的品牌形象不仅仅能降低客户的投诉率,提高满意度,还能口口相传,有口皆碑,增加物业公司在物业市场上的竞争力。