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可以打电话,但不能上网,为什么???

发布网友 发布时间:2022-05-17 23:49

我来回答

5个回答

热心网友 时间:2022-05-18 01:18

如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
【1】检查是否升级为4G套餐,建议可重启手机(如您上月升级了4G,这个月生效,需要重启手机后,才可以正常上网);
【2】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【3】检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
【4】确认是否已设置好手机参数;
【5】检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【6】检查手机是否有问题,建议您可换机测试。
【7】若您当月手机上网达到流量封顶值,系统将自动关闭您的上网、彩信和手机报等数据功能,下月自动开通。
排除以上情况还未解决,可联系当地人工客服处理。

热心网友 时间:2022-05-18 02:36

看看是不是link同步灯不亮,可以打电话不代表可以上网,两个用的虽然是同一条,但不是一个频段,打电话叫网通客服先查查线路,
如果是同步灯不亮,打客服,他会过来修

热心网友 时间:2022-05-18 04:11

付费内容限时免费查看回答1、检查手机有没有开启网络开关,手机需要开启网络连接功能才能连接网络的。

2、查看手机是否欠费,欠费的手机是无法连接数据网络的,需要充值。

3、网络延迟造成的无法访问移动网络,可以打开手机的飞行模式,五秒后再关闭,然后重新连接网络或者重启一下手机。

4、网络设置没有设置好,可以拨打手机卡所属运营商,让客服发送上网设置的相关数据后根据提示设置。

5、所处在地方信号不好无法连接到移动网络,可以换个地方再连接。

热心网友 时间:2022-05-18 06:02

你的网线接触不好 查下线路有没有问题

热心网友 时间:2022-05-18 08:10

打客服,他会过来修
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