怎么看店铺是不是酷动城认证
发布网友
发布时间：2022-04-22 10:08
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时间：2023-09-02 04:28
一般酷动城在商品名称前面会有一个蓝色的酷动城标志。
“酷动城” 入驻店铺若发生以下任一情形，将被“酷动城”市场清退：
(一)店铺不符合基础入驻条件;
(二)店铺不良经营行为对平台产生负面影响，并引起公关危机的;
(三)店铺违反国家法律、地方法规、淘宝规则及社会公序良俗;
(四)被所属行业核心卖家举报售假或违规，且被行业小二确认。
(五)恶意模仿同行店铺名称或者装修;以及模仿知名品牌;有意混淆消费者视听的恶意竞争行为
(六)淘宝酷动城鉴定结果出现“不确定”数量大于“正品”的情况时
(七)店铺销售数据显著低于同行平均值时
(八)消费者因商品质量、假货、描述不符等问题发起的退款率持续15天高于行业平均值，将被退出“淘宝酷动城”市场
(九)违背承诺导致投诉升级的特殊场景，如升级案例来自Apass买家，酌情清退15～90天;如果升级案例来自媒体或阿里内部，建议清退15天，并全额赔偿商品以挽回传播影响
(十)未按约定时间发货等未履行商家承诺的行为，导致消费者投诉发起率的值持续两周高于行业均值，或持续两周每周被8个及以上的消费者发起投诉，将被退出“淘宝酷动城”市场90天。
无论是否酷动城商家，如若产生大量未收到货退款且未及时进行处理，会自动触发预警并对商家进行限权处置。
