发布网友 发布时间:2022-04-22 11:21
共5个回答
好二三四 时间:2022-09-14 23:14
汽车出现问题去当地汽车维修店进行修理。汽车维修是汽车维护和修理的泛称。就是对出现故障的汽车通过技术手段排查,找出故障原因,并采取一定措施使其排除故障并恢复达到一定的性能和安全标准。汽车维修包括汽车大修和汽车小修,汽车大修是指用修理或更换汽车任何零部件(包括基础件)的方法,恢复汽车的完好技术状况和完全(或接近完全)恢复汽车寿命的恢复性修理。而汽车小修是指:用更换或修理个别零件的方法,保证或恢复汽车工作能力的运行性修理。
热心网友 时间:2023-09-25 16:20
刚买的汽车发现有质量问题消费者可以凭三包凭证、购车*,由销售者负责更换或退货,可向4S店及厂家申请维权,或申请调解、仲裁和诉讼等方式。
1、到4S店申请维权。
这个大家都知道,在哪买的东西出了问题就找谁,不解决不行。如果真是车子质量的问题,4S店却不肯解决时再考虑采取些维权措施,但是不能违法,不能太过分。
2、找厂家售后申请维权。
如果4S店最后因为某些原因还是没能解决问题,可直接登录各大车企的官网去查询投诉渠道,找厂家投诉,相信大多数厂家都会重视这个问题,而如果真的是质量出了问题,企业一般情况下也不会置之不理。
没有一个大厂家会因为一辆车的质量问题不给解决而自毁名誉,那损失更大。合理的维权相信很多大厂家都会认真处理的。
3、申请调解。
当消费者与汽车厂家或经销商发生难以解决的争议时,可依据《消费者权益保*》,向各省市县的消协、消费者权益保护组织等第三方社会中介机构,请求出面调解。可以拨打当地的消费者投诉电话12315来咨询具体实施程序。
购买汽车的注意事项:
1、提车时注意看里程表公里读数:一般为8——10公里,看水箱散热片有无杂物、座位保护包装及车头塑料纸是否完整、车内乘驾位及仪表等是否有污秽物。
2、提订货车时,要注意看出厂日期和提货日期是否相距太长时间,如相距时间过长,此车有可能为展示车(放在展览大厅供客人展览)或翻新车(试驾车)。
3、提车时记得索要生产日期和运输日期,详细比对所提车辆。
4、买车后,车交给4S店销售办牌和各种手续,记得抄里程表,不要让销售开着车满大街溜车。
热心网友 时间:2023-09-25 16:20
1、刚买的汽车发现有质量问题消费者可以凭三包凭证、购车*,由销售者负责更换或退货。
2、《汽车三包新规》,发生下列情况之一,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货:
(1)因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;
(2)发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;
(3)转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的;转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的主要零件由生产者明示在三包凭证上,其种类范围应当符合国家相关标准或规定,具体要求由国家质检总局另行规定。
扩展资料
三包内容
1、换车
同一故障修理超过5次可换车,在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。
2、退车
(1)自销售者开具购车*之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),发动机换两次仍不正常可退车。
(2)在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;或发动机、变速器累计更换2次后;或转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者选择退货时,销售者应当负责退货。
(3)如果家用汽车产品符合更换条件,销售者无同品牌同型号产品,也无不低于原车配置的产品向消费者更换的,消费者可以选择退货,销售者应当负责退货。
3、修车超5天车主有权开备用车
在包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理,其中包括工时费和材料费。
参考资料:百度百科-汽车三包*
热心网友 时间:2023-09-25 16:21
首先详细的阅读一下购买车时签的合同,然后看看购买新车时的三包合同,里面有关于新车购买时如果出现问题解决问题的办法。
当新购买的车辆出现变速箱、发动机等主要(重要)零部件,自身不良情况下,经经销单位和厂家会诊,不能满足产品功能和使用状况,可以要求4S店实行维修、退货和赔偿等处理。
4S店卖质量存在问题的车,收集相关证据证明车是在购买之前就有质量问题,就可以提出退车、维修或索赔,如果4S拒绝索赔,可以通过*起诉的方式维权。
热心网友 时间:2023-09-25 16:21
1、车漆问题热心网友 时间:2023-09-25 16:22
把你的新车遇到了哪些问题在车质网上写清楚,是4S店欺诈行为还是汽车本身质量问题。写清楚之后车质网会有工作人员联系你,核实情况之后他们会帮你通知汽车生产厂家售后部门帮你处理问题。