北京消费者投诉电话是多少

发布网友 发布时间：2022-04-22 11:15

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热心网友 时间：2023-05-19 07:59

北京市消费者协会投诉电话96315。市质量技术监督局投诉电话12365。还有北京具体各区的消费者协会投诉电话：

市工商局消费者投诉热线12315；市消费者协会投诉电话96315。市质量技术监督局投诉电话12365；市价格举报中心电话12385。东城区消费者协会投诉电话64057602；大兴区消费者协会投诉电话69244449。

西城区消费者协会投诉电话66168698；门头沟区消费者协会投诉电话69844940。宣武区消费者协会投诉电话63523427；通州区消费者协会投诉电话69543560。崇文区消费者协会投诉电话67112029；顺义区消费者协会投诉电话69442440。

朝阳区消费者协会投诉电话87314923；怀柔区消费者协会投诉电话69642225。海淀区消费者协会投诉电话62557505；昌平区消费者协会投诉电话69744996。丰台区消费者协会投诉电话63442474；房山区消费者协会投诉电话69367937。

扩展资料：

投诉受理原则：

消费者协会接受消费者的投诉，实行以地域管辖为主，级别管辖为辅的原则：

（一） 对消费者的投诉，由被诉方所在地的县级消费者协会或下属分会处理；被诉方所在地与常住地不一致的，由常住地县级消费者协会或下属分会处理。

（二） 案情涉及两个县级辖区以上的，由共同的上一级（市级或省级）消费者协会处理。

（三） 案情涉及两个市级协会辖区以上的，由省消费者协会处理；省消费者协会对已受理的投诉可以委托辖区内与案情有关联的任何消费者协会处理。

（四） 省消费者协会收到的来信及网上投诉案件可以直接转到当地消费者协会处理，对重大、疑难的投诉案件可以直接受理。

热心网友 时间：2023-05-19 07:59

热心网友 时间：2023-05-19 08:00

消费者投诉维权途径有如下：（一）与经营者协商和解。（二）请求调解，当消费者与商家不能通过协商一致解决问题时，则应该找当地的消费者协会进行调解。（三）向有关行政部门申诉。（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。（五）向人民*提起诉讼。

作为消费者，投诉商家或商品最有效的方法就是消费者协会哦，这个是最经济、有效的方法哈，亲。

您也可以一拨打12315热线电话，消费者投诉的电话，进行投诉哦。

您这边是遇到什么问题呢，亲亲，您还是可以具体说一下的，我给您再解答哈。如果您方便也可以说说自己的问题，我给您支招。

拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。’

提问我19年底报名了深海教育培训机构的消防工程师，当时说picc认证，不过包退费，20年北京因为疫情没有相关考试，且一年内我并没有参与直播课程，跟他们协商退费他们就反复劝说，不予退费

说我签了协议，但这个协议是我交完钱后当时人员跟我说的是签了字就能直接上他们深海的课程，！再协商退费过程中他们又说我当时可以不签直接退费！且在协议中并未体现picc这个不过退费的相关事宜！

回答《民法典》第一百四十三条规定，具备下列条件的民事法律行为有效：（一）行为人具有相应的民事行为能力；（二）意思表示真实；（三）不违反法律、行*规的强制性规定，不违背公序良俗。

协议只有符合上面的要求，才是有效的哈，受法律保护的，亲。

在实践中，是当事人真实意愿的表达，且没有违法法律相关规定和没有侵犯他人利益的协议就是有效，就会受到法律的保护。

您如果退费的话，这个属于您违约哦，当事人可以请求对方按照合同中约定的违约责任条款来承担责任；如果合同未约定违约责任条款的，则双方可以协商由违约方承担采取补救措施或者赔偿损失等违约责任；协商不成的，可以通过诉讼或者申请仲裁来解决。

其次的一个情况就是说您这边想退部分学费，这个是没有任何问题的，您这个属于违约，您自己现在不想学了，就属于违约，您可以支付一部分的违约金，然后他退你部分学费，如果他一点不退，这个肯定是违法的，您可以维权的

提问最后协商说只能退百分之五，我交了9800，退我百分之五我觉得这百分之九十五扣在哪了，疫情没有考试属于不可抗力吗？

回答《民法典》第五百六十三条，有下列情形之一的，当事人可以解除合同：(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;(二)在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;(三)当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行;(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;(五)法律规定的其他情形。

提问

回答进这边看一下，基本上来说的话，您这个情况都是需要具体去处理的，现在这种情况如果说是这样的情况的话，那我建议您可以走法律程序去维护自己的权益的，这种情况下的话，您可以主张自己的部分权利的

违约金一般双方协商，协商不成按照合同约定，合同无约定或者约定不明确的按照实际损失，但一般不超过30%。当事人主张约定的违约金过高请求予以适当减少的，人民*应当以实际损失为基础，兼顾合同的履行情况。

这种情况下的话，属于违约金明显的，超出了合理的范围，那您这边可以要求*更改违约金的

提问好的，谢谢您

回答去*起诉需要的材料：1、民事起诉状，一般包含当事人的身份信息、诉讼请求、事实和理由、受诉人民*；2、当事人身份信息，包括原告、被告、第三人的身份信息；3、重要证据；4、授权委托材料。

起诉流程：一、当事人起诉，提交起诉书。二、根据谁主张谁举证原则，原告向*提交相应材料。三、当事人向*提交书证。四、立案庭办理立案手续;对不符合立案条件的，依法裁定不予受理。五、当事人预交案件受理费和其他诉讼费用。六、立案手续后，案件由*排期开庭。

这是起诉的流程，亲亲，您了解一下，这些材料，有什么材料，带什么材料，不需要都有的，直接去起诉就可以了，亲。

热心网友 时间：2023-05-19 08:00