发布网友 发布时间:2022-04-22 10:47
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热心网友 时间:2023-10-16 20:18
(1)可以通过电脑自带的软件来Scan(扫描),步骤:开始-控制面板-扫描仪和照相机。
(2)去HP官方网站下载相关的驱动,一定要下载 全功能软件和驱动程序,也可以咨询惠普官网客服技术人员。
惠普打印机的扫描功能打不开,原因如下:
1、驱动安装错误 ,重新安装驱动;
2、打印机扫描头老化,更换新的扫描头;
3、打印机主控板损坏,更换主控板;
注意:更换扫描头和主控板,需要联系专业的售后人员。