手机收不到验证码，把卡换到别的手机就能收到了。这是手机问题，怎么设置啊？

发布网友发布时间：2022-04-22 10:49

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热心网友时间：2023-11-02 04:04

如果使用的是OPPO手机，是单个应用还是所有应用都接收不到验证码？
单个应用：对比其他手机看看是否可正常接收验证码，若其他手机也不能收到验证码，可能为三方应用服务问题，您可以联系软件方反馈；若其他手机可以收到验证码，可尝试将软件卸载重装（应用资料会丢失需提前备份），重启手机后看看能否恢复，若还是不能恢复，请携带购机*、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。去之前请提前备份并迁移手机资料（保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移）；
多个/所有应用：
是否开启*扰拦截/黑名单/信息拦截等功能？
可以将*扰拦截/黑名单/信息拦截等功能关闭一下，尝试是否能够接收验证码
1、黑名单管理/关键词拦截路径：短信＞设置＞拦截规则＞黑名单；
2、*扰拦截设置路径：短信＞点击右上三点＞*扰拦截＞点击右上三点＞拦截规则＞信息拦截、黑名单；
若换机换卡对比测试是手机的问题，请携带购机*、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。去之前请提前备份并迁移手机资料（保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移）。