淘宝卖家老是发错货可以找他赔偿吗

发布网友发布时间：2022-04-22 10:54

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热心网友时间：2023-09-27 21:04

淘宝卖家发错货可旺旺联系卖家协商换货或退款处理，无法进行赔偿处理，如卖家拒绝换货或退款处理可申请淘宝客服介入处理。

如收到货物发现卖家发错货了，建议保留好相关凭证，优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。如未能协商一致，建议申请退款或申请售后处理。（如订单未确认收货申请退款，订单交易成功的0-15天内申请售后）。

扩展资料

交易成功的15天后，页面上申请售后的入口已经关闭，如商品存在问题，建议提供有效凭证，联系淘宝网客服处理。

以上申请如卖家拒绝后，可以申请淘宝客服介入处理。建议当着快递员的面验货，有问题拍照拒收。

运费：交易中的运费争议，根据“谁过错，谁承担”的原则处理，但买卖双方协商一致的除外。如果交易存在约定不清的情形，淘宝无法确定责任，交易做退货退款处理，发错货运费由卖家承担，退货运费由卖家承担。

参考资料：淘宝网-规则-运费问题的争议处理（买家版）

参考资料：淘宝网-卖家发错货怎么办？

热心网友时间：2023-09-27 21:04

　　一、卖家发错货，可以和卖家协商赔偿问题。
　　二、买家在收到货物后发现卖家发错了商品，建议先和卖家联系，了解下情况，协商下该怎么处理：
　　1、若交易还在进行中，联系卖家换货或者退货。若未能和卖家协商达成一致、联系不上卖家等，务必及时申请退款，后续“要求客服介入”，并上传有效凭证；
　　2、若交易已成功，联系卖家协商换货或退货，保存协商好的阿里旺旺聊天记录和退货凭证，如果在交易成功后的15天内未得到解决（如退款还未收到、卖家不理会、联系不上等情况），及时进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易，点击“申请售后”，并上传相关凭证，等待客服介入核实处理，避免维权入口关闭。
　　3、如果以上内容未解决问题，可以直接链接淘宝客服。

热心网友时间：2023-09-27 21:05

1，你可以申请退款的，理由很充分..
2，从淘宝官方来讲你不可以申请赔偿，但你可以跟卖家协商，他的失误造成的让他给你优惠或者礼品之类的，这样对双方都好，你得到想要的，他不用有差评。具体看你们协商

热心网友时间：2023-09-27 21:05

1、他发错发对不是问题，你都可以选择要还是不要，只是签收和拒收的问题。但无理由拒收有可能你要承担运费；如你决定不要，可以与卖家先行协商，发错这么多次，卖家应是全额退款避免再给你造成麻烦；

2、你要和不要，都不可以找卖家赔偿，没有规则支持，也没有法律依据。

热心网友时间：2023-09-27 21:06

可以的，他发错货跟你不发生关系，如果你没收到货，可以向他提出赔偿